杭州花芸春境府业主 杨先生：10月25号我就带验房公司第二次去验房了。

记者：这次验房结果怎么样？

杭州花芸春境府业主 杨先生：问题确实帮我在陆续解决，但是还有很多问题没有解决完，我觉得解决的问题最多百分之三四十。我和爱人也在商量，确实房租的压力也耗不起了，既然这些问题勉强可以接受，那我们就收房。

杭州花芸春境府业主 杨先生：需要预缴十二个月的物业费，预缴时间是从10月1号开始算。

记者：开发商在维修过程中，10月的物业费为什么要你承担？

杭州花芸春境府业主 杨先生：对，我就是不认可这个费用。所以我跟他们提出了只预缴11个月，但他们不同意。他们说如果你不缴满12个月的物业费，他们不会给我钥匙。

杭州花芸春境府业主 杨先生：开发商的人说，他们早就把钥匙托管给物业，需要我找物业拿。作为《商品房买卖合同》的签署双方，我应该找你（开发商）来拿。

德信盛全物业杭州分公司 工作人员：集中交付期之后，次月开始，也就是今年10月1号开始，业主应当依据《物业管理条例》、花芸春境府小区《前期物业服务协议》，要预缴一年物业费。没有及时收房这一个月，应该是业主和开发商根据他们签订的合同进行沟通协商。

记者：业主认为维修耽误的一个月物业费应该由你们承担。

杭州德信紫丁置业有限公司 工作人员：首先我们这边具备交付资格，有些细小的问题需要维修的，其实不影响业主收房，还是要业主去跟物业沟通。

浙江丰国律师事务所主任 陈松涛：交钥匙的义务应该是房产公司交给我（业主）。这个物业管理费的产生，是因为房产公司没有把房子装修好，进行整改的时间。那么你跟物业公司来结算的话，我觉得应该由房产公司承担这个月的物业管理费。