程师傅有一辆浙江绍兴牌照的货车
是5月份买的
他说平时在绍兴开车送货
空了也通过货拉拉平台接单
9月12号他去嘉兴桐乡送货
车子开到了广运北路一个园区里
程师傅：走的时候我倒车，倒到后面，保时捷大灯撞碎了，当时听到嘭的一声，就下来看了一下。
程师傅提供了事故发生后的照片
那辆保时捷的右侧大灯玻璃罩破损
交警判定程师傅承担全责
程师傅：我当时没想那么多，心想我自己车也有保险，就走保险吧。结果保险勘察员到现场勘察，说我是“货拉拉”，上报了他的领导，就说拒赔的。
程师傅这辆货车
投保了太平财产保险有限公司
事发时在送一个货拉拉平台的订单
程师傅：他就说这个属于营运性质，定损是55300多元，这笔钱说由我个人承担。车主我也找过，车主说太多了，金额太大了，如果是三五千就算了，关键这个金额太大了。
程师傅提供了一个电话号码
对方是太平财险桐乡支公司的员工
太平财产保险有限公司桐乡支公司 工作人员：上报承保地审批过的，他车子当时在货拉拉营运，具体情况查勘员老师，把承保地的拒赔通知书发给他了。
程师傅手上有一份
太平财险信阳分公司的
机动车辆保险拒赔通知书
拒赔理由写到：
标的车辆改变使用性质
保单承保为非营运
事故当时标的车在从事拉货营运
属于商业险保险责任免除范畴
程师傅：我当然不认可了，我买个货车肯定是拉货的，不可能买个货车拉人。
记者也把程师傅的情况
反映给货拉拉平台方
工作人员回复：
平台与司机是合作关系
车辆为司机所有
平台会建议司机根据行驶证上的
车辆类型进行商业保险投保
发生事故时建议司机
与投保公司就理赔进行协商
采访时是太平财险桐乡支公司的
非办公时间
记者拨打了太平财险的热线
客服记录了情况
后来有工作人员回复：
外省分公司承保车辆出险后
查勘核实过程中
发现存在改变车辆使用性质的情况
根据《中国保险行业协会
机动车商业保险示范条款》
作出商业险拒赔通知
后续将从帮助客户减少损失的角度出发
协助客户处理好
第三者车辆的维修和定损工作
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