王女士：一个月等下来，这个雨水不等人啊，这老下雨就越来越大，越来越大。

王女士：春节过了我们上来看见，屋顶这边漏水了，一直漏到下面，这些都是陈旧的（痕迹）。后来我也报物业了，物业也报地产了，因为它有七年的维修期嘛。地产商也来人，带到屋顶看了以后说要修，但是一直说四月份修，五月份修，一直没来。

王女士：然后我还感动，我说梅雨季节快到了，他们可能抓紧维修吧，还很感动。结果到21号的时候，因为我儿子（维修时）也不在，他回家一看，这一大片全湿了。到屋顶一看，就是把那个屋顶挖开了以后，打开了以后，也没修好。这个水这两天，越漏越大，我很无奈啊。

记者：谁来负责修这个房子呢？

荣盛物业嘉兴香韵名苑服务中心  邢经理：地产施工方。

记者：那你们物业是起到一个什么作用呢？

荣盛物业嘉兴香韵名苑服务中心  邢经理：物业这边就是沟通协调吧，因为业主这边联系地产这边可能不太方便。

记者：她说二月份的时候已经报过一次了，但是六月份才来进行一个施工，为什么中间会隔了这么久呢？

荣盛物业嘉兴香韵名苑服务中心  邢经理：六月份我才过来这个项目上，所以说我知道这个情况之后，已经在推进这个维修人员来维修了。应该是上上个星期吧，是把楼顶进行了一个开凿之后，就是找根源。开凿了之后，维修师傅就说先刷一层防水，然后过雨天，过雨之后看一下看。然后接着就下了这么长时间的雨，这个下雨过程中他又不能施工。

记者：那这个损失应该谁来承担呢？

荣盛物业嘉兴香韵名苑服务中心  邢经理：这个后面我们也跟地产这边协调吧。具体我觉得还是等维修之后，彻底不漏了之后，才能评估损失这一块。

上门维修的许师傅：这个一大片是三天前漏的，发现这个问题，我又做了一下，现在不漏了，现在就是潮湿。

记者：那您这边也是跟业主保持一下沟通吧。

上门维修的许师傅：知道知道。