张先生反映
妻子在小区附近的瑜伽馆买了课
觉得教练不错就续了费
不料新课程还没开始
教练要离职了
杭州远洋国际金座这里
有家“炼塑普拉提瑜伽馆”
张先生的妻子是会员
在这上课有一段时间了
张先生:然后教练就问她需不需要续课续费,她也同意了,反正瑜伽馆开在这里,教练也在这里,接下去也愿意在这上,等于是续费了36节课,一万八不到一点。然后就是教练跟我们说他要离职了,那么我老婆意思就是特意为了这个教练而签,你这教练都不能给我服务了,那我肯定也不愿意在这上。
张先生说
瑜伽馆要根据合同
扣25%作为退费的违约金
折算下来是4500元左右
那36节新续的课都还没开始上
就要扣这么多钱
两口子觉得不合理
张先生:就我这个钱付给他,那等于是你之后肯定是要给我配套原来的老师上课嘛。现在意思老师不在的话,那你这个金额肯定要全款退给我。
杭州炼塑普拉提瑜伽馆 老板:店你可以随便拍,我们不方便采访,你可以采访他。
杭州炼塑普拉提瑜伽馆 店长:你们有什么样的执法权吗或者往外播?记者我想问一下。
记者:我们有正常的采访权的。
杭州炼塑普拉提瑜伽馆 老板:你随便报,随便拍没关系,但我们不方便采访。
张先生:你们这是不是预付式充值?
杭州炼塑普拉提瑜伽馆 老板:我们就是不方便接受采访。
张先生:预付式充值能充多少钱你知道吗?
杭州炼塑普拉提瑜伽馆 老板:你随便说。
张先生:你已经超出这个费用了。
杭州炼塑普拉提瑜伽馆 老板:按照合同走就行了,别说其他的了。
张先生说的是浙版《消法》第十条
企业法人提供的单张记名预付凭证
金额不得超过五千元
单张不记名预付凭证
金额不得超过一千元
其他经营者单张不记名预付凭证
金额不得超过五百元
预付凭证金额
超过前款规定的最高限额的
消费者有权要求退还
超过限额部分的款额
张先生妻子续费的收款方是
“杭州市西湖区炼塑健身俱乐部”
企查平台显示该经营者为个体工商户
那么
在瑜伽馆购买私教课属于预付式消费吗
记者陪同张先生前往属地市场监管所
工作人员表示
这属于预付式消费
根据瑜伽馆所处行业
由对应的职能部门主管
记者赶去反映了情况
张先生后来反馈
职能部门的两位工作人员到场处理
没能协调成功
目前事情还在进一步处理中
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