钱先生：这个物业原来是海淀的应急物业进到我们小区来的，就原来本身我们小区有物业，后来正在换物业过程中，突然间内部出问题，然后这个应急物业就进来了，大概2014年、2015年左右，到2019年的时候就到期了。

钱先生：它进来之后这小区就是脏乱差，这就不用说了。更重要的是，这小区火灾和失盗的这种风险特别严重。我们小区年年失火，去年下半年失火了三回，这年年失火这都五六年了。

钱先生：（2024年）2月2日当天交接，我们所有业主都不知道，新物业想进，老物业门口人墙一挡，没进来，怕发生冲突嘛。我们就要求2月5日要再进行一次，组织一次交接，结果还是没交接成功。

周先生：咱们小区地下有车库，一个就是比如业主买了车位的，个人产权的，还有是属于原来开发商委托给这个物业来管，还有一种车位的性质，就是人防工程的，这一块也是开发商从人防工程那相当于把这些车位租赁下来，然后再委托给物业公司管理这个车位。现在就是说新老物业交替，他们老物业的就说地上的我交给你，地下的我不交。

龙城物业：不好意思，我们正在忙，没有时间。

记者：您什么时候大概有时间，我再给你们打？

龙城物业：今天都没有时间。

三义房地产：（地库租赁合同）是到（2024年）12月底的。

记者：那新物业可以跟咱们这继续接手，还是只能他们（老物业）？

三义房地产：那就得人家完事了以后新物业才能接吧，我问了一下，说到12月底，后续的就是等这个合同到期了再说呗。

海淀社区办：应该正在推进这个事儿吧，马上就有一个结果了，近期应该就很快有一个结果了，再等一下吧。

住建委：我们现在也在积极处理中，新物业、老物业，包括街道的指导，街道这边包括业委会，就是说你交，账咱也得交清楚了嘛，其他的一些相关的部门也都是督促他尽快交接。其他的（措施）相应要根据后续的一个情况来看，没到时间，咱也没法确定他到底是交还是不交。

记者：那个限期是让它什么时候交啊？

住建委：也就是最近，应该也是很快了。

12348：地下车库也是物业管理的一部分，那么既然已经解除了物业合同，那么那个合同我认为也应当解除。在没有成立业主委员会之前，叫做前期物业管理，前期物业管理是直接跟开发商签的。那么现在业主委员会成立以后，整个小区的物业就都不用你负责了。

记者：那他和开发商签的那个合同还算是有效的吗？

12348：有效，但是已经解除了。

12348：由新物业公司起诉老物业公司，要求办理移交手续，（或者）业委会起诉，要求他（老物业公司）把地库交付给业委会，咱们再交给物业公司，起诉要求他进行交接。