在收费停车场停车
发现车辆被磕碰
却找不到“肇事者”
这事，该由谁来担责？
贵阳的童先生
在自家小区买了个停车位
于是将车停放在车位上
可让他没想到的是
他的车总会出现被磕碰的痕迹
童先生：
去看这车的时候，会发现前后门门边大概有这么一块，就是一个白点一个白点，很明显就是那种被门碰撞的一个痕迹。
童先生最早发现两侧车门有被磕碰的痕迹，是在五月份左右。因为在自己停车位的两边，都是固定车主在停车。所以他也猜想过是不是两边车辆的乘客在开车门时，不小心导致的。
童先生：
我就给隔壁两个车都留了纸条，我说大家请注意这个事情。我想邻里之间的，没必要把这事情闹得那么烦，我就自己掏钱去朋友那把车子两扇门全部喷掉了，花了1000多块钱。
可没过多久
童先生发现
右侧车门又“中招”了
童先生告诉记者，他前前后后发现车门三次被磕碰，可每次都无法找到肇事方。于是，他找到了小区物业管理方查看监控。
童先生：
从这个方向看过去，只能看到我的车头一部分，角度不好。我的办法第一，来个监控能照到，我有事实证据，冤有头债有主，我去找别人去扯皮也好，怎么样也好，起码有个依据。第二，因为我（有）两个车，要不就协商把这个车位和我的另外一个车位能不能换一下，我把我两个车停在一起。
在童先生看来，车辆被磕碰造成损失，物业在管理上也有一定的责任。12月24日上午，记者和童先生一起来到了世纪城物业管理客户服务中心。
世纪城物业管理客户服务中心客服主管 王海：
世纪城物业管理客户服务中心客服主管 王海：
我们小区一个月30块的一个车位管理费。你业主确实有什么问题反映过来，比如车辆剐蹭、被砸或者被盗的，应该配合警方处理的，配合警方处理。
记者：
30块钱的物业管理费是起到了一个什么样的作用？
世纪城物业管理客户服务中心客服主管 王海：
小区的车库的一个系统维护，环境卫生维护，消防设施设备的维护，日常的安保的巡查巡逻，车库的一个巡查管理。
王海表示
童先生在给他们反映
车辆被磕碰的问题后
他们已经尽可能地配合处理了
世纪城物业管理客户服务中心客服主管 王海：
按照小区配套，我们公共区域通道都有监控。如果按照他要求，我们就要调监控对着他的车位是不是？（如果）你家的全部要给你全覆盖了，那其他家旁边呢？一个小区1000来个车位，你个人的需求你可以自己自行增加，我们给你配合就可以。
对此，童先生并不认可。不过，为了避免再次出现这样的问题，他决定先自行安装监控。那如果车辆在停车位上被磕碰，找不到肇事方的情况下，物业需不需要担责呢？对此，记者咨询了律师。
贵州丰来律师事务所 律师 张宏伟：
停车场和我们停车的业主之间建立的法律关系，在我们的司法实践当中有两种性质，一种认为是属于保管性质，一种是租赁性质，如果说认定为保管性质，我们停车场的义务就比较严格，可能承担的比例和赔偿的程度比较高。具体到本案当中，我们要来看一下，从哪些方面来证明停车场管理方有没有尽到相应的义务，如果尽到，那么他可能免除他的责任，如果没有尽到，那么他还要承担相应的一个赔偿的一个责任。
张律师表示，物业方是否承担责任。一般来说要看停车位的设计是否规范合理、工作人员是否及时排除安全隐患以及停车场的监控等方面是否有业务缺失来具体判断。
贵州丰来律师事务所 律师 张宏伟：
本案当中实际上物业管理方已经提供了一些监控，能看到我们受损的车辆它的位置，从这个角度说，他的义务是尽到了的。但是我们在这个事件当中，业主他要主张自己的权益，实际上有一个难题是给到我们的业主的。在业主这一方，业主要证明侵权事故，车辆受损是发生在本停车场，取证责任是在我们的业主这里。如果我们的业主不能举证证明侵权事故是发生在本停车上的话，实际上它也就没有向物业管理方要求承担提起赔偿这样的一个基础。
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