孙女士 呼和浩特市赛罕区塞尚公馆小区业主：现在这个漏水可能是地暖管的主管漏水了，怎么也有两三天了，因为先开始滴水，我们开车的时候发现这有一片水，一两天以后慢慢就开始流水。

孙女士说的这处漏水的位置是4号楼业主进入电梯的必经之路，业主们说，这样的情况并不是第一次发生了。

孙女士 呼和浩特市赛罕区塞尚公馆小区业主：暖停了三天了，流了也有三四天了，现在严重影响到我们家里暖气供暖的问题。

呼和浩特市赛罕区塞尚公馆小区业主：我来这应该由六年多了，看到（漏水）的次数感觉数不胜数，每次下来送孩子去上学去，这整个就…有一次跟大瀑布下来似的，就这块儿。

这是业主们在今年6月份拍摄的画面，当时地库是自来水管道破裂导致漏水，积水没过了脚面。记者看到，地库的墙面也有很多水渍，在储藏间的附近也有漏水的现象。

呼和浩特市赛罕区塞尚公馆小区业主：我们虽然物业有报修群，但基本上每次问题都是我们先发现，再报给物业的，要告诉大家有电梯有故障或者停水停电，特别对老年人特别不方便。

呼和浩特市赛罕区塞尚公馆小区业主：本来现在天气也冷了，要不就是停暖，前两天是10号楼停暖，今天是我们四号楼停暖。

现在4号楼漏水的问题已经影响了业主们的供暖。那到底是什么原因导致小区频繁漏水呢？记者来到了物业公司了解情况。

上海科瑞物业公司呼和浩特分公司塞尚公馆物业管理处经理：我觉得修的还得接受采访，我不知道哪一句说的不对的也不好，你可以拍一下现场，我不接受你们采访

随后记者联系到了小区物业管理委员会的工作人员。

赵学刚 呼和浩特市赛罕区绿地塞尚公馆一二期管委会副主任：他这个是原来工程交工的时候，当时的隐蔽工程质量都不行，就是明面上看着还可以，隐蔽工程不行物业这几年也不舍得投入，等着地产商保质期过了以后，现在毛病就出来了，成天曝光，肯定是他的遗留问题，而且这几年物业是只收钱，也舍不得往进投入，十多年了凑合不了了，管网本身质量就不行，一加压就爆。

工作人员介绍，小区现在管道因为年久失修老化严重，加之早已过了质保期，物业一直没有维修养护。那现在这样频繁的停水停暖，业主们的正常生活如何保障呢？

赵学刚 呼和浩特市赛罕区绿地塞尚公馆一二期管委会副主任：（停水）可不是六七次，几乎的话一个月得停个六七次，昨天今天给我通电话，（物业说）我们不怕，我可以不修，说这个不是我们物业出钱，你们自己想办法，乔书记说你们先修吧，说什么都先修好，管委会啥都没有，物业费都他收了， 而且管委会刚成立不到一个月。

记者了解到，业主代表和社区准备在近期召开业主大会。

赵学刚 呼和浩特市赛罕区绿地塞尚公馆一二期管委会副主任：现在咱们想的11月27号开业主大会，关于解聘续聘物业必须得全体业主三分之二参与投票才算数，现在管委会这块啥也做不了，（现在只能等27号业主大会之后才能做后面的工作吗）对物业来说现在只能等这个，现在还是说让物业先修，我怕扔下了真不管了，受罪的还是业主。

关于事件的后续进展，我们栏目也会持续关注。