平先生：吊顶全部拆掉，墙面铲掉，然后是厨房柜、阳台柜，包括卫生间这些，然后阳台封窗。当时有几家小公司来量了一下，就选中了他们。

记者：为什么选中他们？

平先生：相对来说一个是性价比高一点，就当时他们说得很诚恳的，就这个弄好那个弄好。

平先生：然后像阳台这种，我们当时是六月份就开始订了，钱也打给他们了，然后到了十月份，他跟我们说没订，然后还有阳台柜也是催了好多次，然后他一直来说装，说两次来装了来装了，结果后来就没来。

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：工期我们操作不好的地方，该罚我们罚我们，我们合同上面怎么罚你就罚我们。

平先生：地板上面的漆都掉了，然后没有保护膜的话，铲墙的灰都进在地板里面，到时候我们住进来的话，一踩就全是灰。

记者：那进场的时候当时没给你们做地面保护吗？

平先生：一开始进来稍微铺了一层，后来就没了，然后空调这种也是铲墙的时候一直敞开着，所以进灰进得很多，我们找空调的售后也来看过了，当时他就吹了一下，他说后期清洗费的话大概是1500块钱。入户柜这里墙面是不平的，他自己当时也说了，他说要么你们后续先把柜子装了，装了之后我们再想办法解决。

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：因为做的时候，可能是有点损坏，那个是正常的，也不是说刻意地去弄的，我们工程都没做完，我们不管是什么事情，你都不能把后面的东西拿到前面来说，损坏什么打磨这种，我们全部抛光打磨都会要做的，谁弄坏的，谁做错的事情谁弄好，不就很正常的嘛。

平先生：找其它装修公司再来重新接手嘛，多付的材料费退回来，然后还有那个延期赔偿，然后成品保护没做好的赔偿嘛，一千五再加，地板修复大概是两千，三千五左右。

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：当初他正常打款的时候，他违约。

记者：他违约是什么情况？

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：他没有打款。

记者：是第二笔吗？

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：对，他没钱了那个时候，说星期一再打，结果他说他没钱，然后到现在为止。

记者：那个时候完工了吗？

平先生：没有。

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：完工了，他自己也确认了。

平先生：闭水测验还没做。

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：你已经确认了。

平先生：我没有。

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：你已经确认了这边。

平先生的妻子：我当时还没确认，具体项目是不是真的完成了，所以我当天打了一万之后，因为还没有完成，我等项目完成再那个。

杭州轻逸装潢有限公司 徐老板：你这里说的是你钱没有。