傅女士是一名药剂师
老家在丽水
她想在杭州积分落户
说是交了一万多块钱
给一个叫“录取吧教育”的公司
现在有一项服务对方没能完成
药剂师是药物方面的专业人士
医院药房和街上的药店
是大家经常能接触到药剂师的地方
傅女士：我执业药师证它也可以获取积分，但我基础分加上全部分数，有点不够，所以我就在网上联系了。
3月份，傅女士找到了
杭州录取吧教育科技有限公司
跟对方签订了一份
“杭州市积分落户咨询服务协议”
交了一万四千块钱
对方需要帮助她获得一级技师
和志愿者服务这两个项目的积分
傅女士介绍
志愿者服务她已经完成
获得了相应的积分
另外打算考营养师一级技师
跟她专业也相关
但一直没有着落
傅女士：这个积分考取必须在8月1号之前完成，才能参加今年的积分，但他们由于各种原因也没有安排我去考，时间上面到8月1号也完成不了。
记者：3月份找了他们为什么8月份会来不及？中间5个月的时间。
傅女士：这个就得问一下对方是什么原因了。
傅女士说
一级技师的相应考试、培训
“录取吧教育”方面
一直没有叫她去参加过
期间的五个月里面
她也一直在催问
最后，她发现各方面的积分算下来
已经够自己落户了
一级技师这块可以不用去获取了
傅女士指出，双方在合同里面约定
取得一级技师的服务费用是7700元
这块对方没有服务到位
得把这部分钱退给她
傅女士：8月份的时候说（一级技师）证办不下来，说已经走退款流程了，答应是可以退的，最迟9月底会退，后来9月底又没有兑现，过了国庆节以后，我叫他给我一个明确的时间，他说10月底。
直到采访时，退款依旧没有到位
傅女士说，她一直在跟
业务员“耿老师”联系
聊天记录中
对方曾表示一直在催促“录取吧教育”
公司答应可以退款
近期的一次沟通中
耿老师说他问了，还没收到回复
找到“录取吧教育”
公司大门锁着，里面没人
傅女士联系上了耿老师
对方表示，公司周末休息
他不是公司的员工，算是合作关系
主要是替公司
做一些销售和售后方面的业务
退款的事
他向“录取吧教育”的负责人问过多次
“耿老师”：我昨天跟他联系了，他说月底。我是这样问的，我说渠道那边有没有回复，这个月底能不能给她退款，他就回了一个“嗯”。
记者：她的意思是也没通知她去考试，也没通知她去培训，这个是直接申请还是怎么样的呢？
“耿老师”：不是的，我们还是需要去安排的，可能没排上。
“耿老师”：渠道那边的费用还没退回来。
记者：方便提供公司这边负责人的电话吗？
“耿老师”：因为他今天正好是休息。
记者：或者你不方便提供的话，我把我的电话给你，你发给他让他给我回一个？
“耿老师”：好的，我跟他沟通一下。
傅女士后来反馈，已经收到了退款
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