张女士：房子所有墙面都长毛了，主卧和次卧地板都烂了，墙面贴的墙纸都脱落卷边了，厕所里柜子都烂光了，次卧窗台板也裂了。

张女士：2009年或2010年，租给我爱我家，托管给他们了。每年都签合同的，一年一签，房租那时候大概三千多一个月，现在涨到四千多。

张女士：我的意思要么给我修，要么赔偿我现金，我说这种房子装修一下，起码二三十万，我们也有折旧费什么的，我想你要么赔我五万。修的话我的意思，里面地板都烂了，他的意思说把烂掉的抠掉，补一块，我地板站上去都晃晃悠悠了，我接受不了这种修法。墙面他就给我涂白，不给我铲墙，因为这毕竟是霉出来的，里面东西肯定霉掉了。柜子他说要么买一个换一个，反正我说哪坏了，他就说给你修。

杭州我爱我家地产中介浦沿路分公司 工作人员：因为我们按照合同是给她修，租房子坏了给房东修，我们一直给她修的，正常的报修之后哪坏了，正常给她维修。比如师傅去了说要怎么修就怎么修，这种我也不是很懂，她不认可那我们只能这种维修，要不她的方案我们也认可不了。

杭州我爱我家地产中介浦沿路分公司 工作人员：房东要赔偿的金额太高了。刚开始修的时候，我叫两个师傅上门看过评估过的，报的价格都四千左右，我说给房东赔这个金额，房东觉得不认可。