小魏在杭州余杭一个小区租了房子
因为浴室墙壁和地面交接的位置经常有水渍
手机视频显示出问题的是主卧卫生间的浴室
墙壁和地面交接的位置有多处水渍
他在“美团”上找了一家补漏公司
维修师傅上门之后用掉了20多斤补漏材料
小魏付了五千块钱
事后他觉得自己被忽悠了
小魏：我发现每天晚上洗完澡，我拖完地，第二天早上墙根还是有很多水，房东就说让我找点便宜的修补材料，把这个缝处理一下，盖上就行。
小魏刚来杭州工作
对房屋补漏也不太了解 为了尽快维修
他在“美团”上找到这家
名叫“鸿科家庭防水补漏公司杭州直营”的网店
页面上标注的服务费是30元
小魏收到维修师傅打的电话
双方约好8月26号上门补漏
主卧卫生间里有一个小浴室
面积大概一两个平方
浴室地面上有三个小洞
其中两个洞口都有金属螺丝
小魏：他就是在这两个位置打了孔，有个像泵一样的东西从这里注进去，一直在注，在过程中我就发现墙面上有胶渗出来，本来他说做全边，他先做了一半，说这边打满了，紧接着要做这边，这边又打了一点点，我发现这块有胶出来了，我说你先停一下，量一下前面用了多少。
那位维修师傅在灌浆补漏的前后
当着小魏的面两次用电子秤
称过那桶补漏材料的重量
小魏事后收到的电子收据上
盖着“盈亿装饰工程有限公司”的公章
收据上标明应收金额是6070元
补漏材料的使用量是“21.68”
实收金额是5000元
转账记录显示收款方是个人账号
小魏：他说这个材料是两百八十块一斤，我这个总共是二十一斤多，价格是五千九，后来说可以优惠一点，最后说是五千八。我在淘宝上搜这种胶，价格是九千块两桶，粗略的价格，网上的是一百一十四一斤，他这边给两百八一斤的价格，我就说多出来的是什么，他也不说，就说我们公司是这样定的。
小魏展示了他在淘宝上搜到的
同品牌“防水弹性灌浆”
商品页面显示两桶灌浆
加起来是80升总价是9188元
这款商品的评论区里没有任何评论
小魏换算了一下按照网上的价格
这款“防水弹性灌浆”应该是每升114.85元
也可以理解为每斤114.85元
比维修师傅的报价要便宜一半还多
小魏：经过跟他沟通，最终是付了五千块钱。他一直在家里面也不是个办法，我想先付了，把事情搞清楚再说。
记者：他说过多久能使用？
小魏：他说立刻就能使用。他现在是做了半边，我现在不清楚这半边渗出来和那半边渗出来，是哪半边出来的水。
算上之前在“美团”上付给网店的三十块钱
这趟补漏一共花了五千零三十块
事后他越想越不对劲
觉得自己被网店和维修师傅忽悠了
小魏：我觉得这个价格有点太离谱了，就是按照高于网上的价格，我觉得都能接受，两千多都能接受，我希望退我两千五就差不多了。
记者先拨通了那位维修师傅的电话
他觉得自己的报价和维修方式没有问题
维修师傅：在跟前看得到，他如果不满意会付款吗？
记者：你们注胶这个办法有用吗？
维修师傅：有用，我们保质保量。我们这个材料是包三年。
维修师傅说成本价格
和去施工的价格肯定不一样
其中还包含了材料的原始成本、广告费用等
至于电子收据上这家“盈亿装饰工程有限公司”
这家补漏公司是什么关系
维修师傅：线上这个东西是他们打的广告，线下是我们的实体在做。
记者：你在杭州有店吗？
维修师傅：在绍兴。
记者打了电话后得知
网店客服在四川成都办公
维修师傅的店面又开在绍兴
可是网店名称中有“杭州直营”的字样
对于这样的情况
“美团”平台又会如何调查处理呢？
美团平台工作人员：我们联系过用户了，用户前期没有跟我们反映这个问题， 目前我们在进一步帮他跟商家沟通当中，后续有结果，我们会直接回访用户。
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