我要找记者
市民傅先生在我的长沙APP《我要找记者》专区反映,近日,他的儿子小豪与女儿小文在望城一家电玩城里的练歌房唱歌,当3岁的小豪独自推门而出时,练歌房的玻璃门突然炸裂,小豪应声倒地,随后被送往医院救治。目前,孩子的身体已无大碍,但他们索赔却遇到了问题。
记者:王一力
傅先生表示,事情发生在6月5日下午1点多,3岁的儿子小豪与14岁的女儿小文前往位于长沙望城区的星城战记电玩城玩耍,期间两个孩子都进了一间练歌房唱歌,当小豪独自推门而出时,练歌房的玻璃门突然炸裂,小豪应声倒地,随即被姐姐救出。
练歌房的玻璃门突然炸裂
得知这一消息后,他和妻子迅速赶到事发现场,与电玩城的工作人员一起将孩子送到了医院救治。傅先生告诉记者,经过医院的治疗,小豪目前已无大碍。
事后,他们要求涉事电玩城承担赔偿责任,但双方数次协商,均未达成一致意见。
星城战记电玩城的负责人表示,他们不排除钢化玻璃出现了质量问题,但小豪家长看护不力,也是导致这起意外发生的原因之一。“门的合页到了90度就推不动了,但是视频里可以看得很清楚,孩子直接推门,导致钢化玻璃崩掉了。”
画面显示玻璃门的角度大于90度
今天(6月25日)上午,记者现场展开了协调,双方最终协商一致。“医院出具检查报告,确定孩子没有问题的情况下,赔偿1900元的医药费,另外再赔偿6600元钱,合计赔偿8500元钱。”星城战记电玩城负责人说。
记者在该电玩城内观察发现,现场仍有不少未成年人独自玩耍,有些小孩无视警示标语,直接爬上游戏操作台,而电玩城工作人员也没有劝阻。
对此,电玩城负责人表示将立即整改:“第一,我们会增加兼职人员,增加巡场的频率和人员。第二,我们会在店里增加安全标识,提醒家长一定要随时监护好自己的小孩。出事的第二天,我们就针对所有的机台,做了一个全面的巡查巡检,确保没有问题,不会再发生类似的情况。”
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