徐女士：

我是2月6号，通过熟人介绍，就来了这个巨尚医美，做线雕。

徐女士：

第一次做是隔了一个月，就没有效果。第二次他说这一次你放心，就是李院长，李某给你做，我就5月15号重新约了日子，然后5月15号又重新来做。

徐女士：就是（头）这两边，我就是没法睡觉，没法侧躺着睡。压到这两边这个两根神经，压到就是痛。

记者：当时埋线是埋在哪里？

徐女士：埋线就是埋在耳朵两边。

徐女士：实际上给我做的是李某，然后他上面签字的是凌某，还有葛某智。这两个人我根本不认识。

记者：你2月份的也是这个医生呀， 2月份的也是凌某？

徐女士：对，但是2月份的也是凌某，卫生局意思就是说，这个凌某是他们造假签上去的。

徐女士：葛某智也不是。

记者：你对接的都是？

徐女士：李某。

记者：就是那个医院代言人？

徐女士：对对对对，李某。我要求看一下，给我做的这个李医生的资质，然后他们提供不了，现在他们就不承认他给我做。当天因为我是局麻，不是全麻。那我进去就只有跟李某跟一个护士进去的，全程就只有两个人，手术过程我都可以说得清。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总 ：李董出差去了。

记者：李董是我们这边除了董事长之外，还是我们这边的医生是吗？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总 ：不是医生啊。

记者：他有没有做过手术呢？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总 ：没有啊。

记者：没有进过手术室，不做手术的吗？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总 ：因为我们是医疗机构，医疗机构有医疗机构它的一个许可对不对，我们不可能去做超越医疗范围的一些事情，也不可能去做一些无证经营的一些事情。

徐女士：很多患者就在下面留言，就是说这个他们也是在这个医院做坏了，怎么样 怎么样的？很就很多评论很多点赞。

记者：也有人是李某做手术的吗？

徐女士：对，也有人是李某做的，上面也有承认。

徐女士：我2月6号做手术的时候，还有其他一个病人，她也是李某给她做的。

徐女士提供的联系人  应女士： 是李某给我用生理盐水给我冲的眼睛，导致我现在眼圈一片黑。

记者：你怎么确定就是那个李某呢？

徐女士提供的联系人  应女士：确定是，他这个是艺名，他绝对不是这个名字，而且他没有那个医学证明的。他拿胶原蛋白硬给我塞进去，然后他拿生理盐水帮我冲，把一些血管弄坏掉了，也是卫生局帮我们调解的，然后他钱赔给我了。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：跟李董有什么关系？你如果有证据证明是李董做的，那你请拿出证据来，就这么简单嘛，是需要证据支撑的对不对。

记者：咱们的那个监控不在了吗？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：我们有监控吗？手术室有吗？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：手术室没监控。

记者：手术室门口呢？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：都没有。

记者：我们整个这一层楼都没有监控吗？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：有些东西涉及到顾客隐私的，不可能说我什么地方都给你装监控装起来，对不对？

徐女士：他当着我的面给那个上面签名的葛某智打电话，葛某智说5月15号是我给你做的（手术），那么卫生局人也问过他，你有什么可以证明？他说那医院里有监控，就说医院里有监控可以证明。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：视频是应该有保存期限的吧？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：有，差不多，半个月还是一个月。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：按照正常的，你问任何一家安保公司，它所提供的监控内容，它一定是有一定的时间就覆盖掉的，对不对？但是这个并不能说明说我们就是作假，或者怎么样，是不是？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：她说是无证行医，那我把证据给到你了吧，给你看了吧，有没有证吧？

记者：那么问题就在这个证件怎么证明？这个证件的医生，当时来了这里做了手术。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：这个不是我来证明，因为我默认就是，那肯定是我字面意思就是真实，是怎么样就是怎么样，但是你要提供证据啊。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：这两位是她的主刀医生。

记者：嗯，那么凌某医生是？
慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：手术医生啊。

记者：这个凌某医生有没有帮你做过手术？

徐女士：没有没有。

记者：那他有没有帮你面诊过？
徐女士：没有没有没有，我没见过。

记者：那他为什么出现在你的那个单子上面？

徐女士：我不清楚，卫生局是给我初步答复过，他说这个凌某是他们医院造假签上去的。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：我跟你这么说吧，医生签字，他一定是他真实参与手术的，他医生才会签字的。

记者：嗯，那么凌某医生的这个签字，到底就是不是凌某医生本人签的呢？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：呵呵，你想说什么你可以直接说，不用这么绕。

记者：我没绕，我问的就是我字面上的问题。凌某医生的签字是不是凌某医生自己签的？
慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：公告函上全都有，你自己看吧。

记者：那么公告函上是哪一句话？我没找着相关的内容，我刚已经翻了一遍了。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：你纠结于签字与否，是否假的？我只能告诉你，它不是假的。

记者：那么是不是他本人签字？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：呵呵，那肯定是本人签字。

记者：是本人来过这里，本人做的手术，本人签的字。您确认这个事情对不对？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：我确认。

徐女士：那凌某卫生局已经是查证的，是你们随便签上去的。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：随便签上去的吗？

徐女士：那是假的，这个是卫生局说的。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：你说是假的，你要举证的。

徐女士：对，卫生局已经承认的。卫生局给我打电话，两次都说了的。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：我也不知道卫生局说过。

记者：那卫生局有没有跟您这边，来核实过了解过？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：卫生局这边是来过几次，都在调查中。

记者：就是卫生局没有，在您这边没有给你结论？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：现在目前。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：目前还没有结论。

记者：刚刚徐女士说的是凌医生签字是假的这事，是卫生局说的，而这手术记录上还写着，手术医生是凌某。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：葛院，是葛院。他讲的是葛院长做的，因为这个最终确认了，还是这个我们葛院长做的。

记者：凌某医生是？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：手术医生啊。

记者：是本人来过这里，本人做的手术，本人签的字，您确认这个事情对不对？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：我确认。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：她的手术医生是葛院。

记者：这个对呀，所以上面为什么会有凌某的签字呢？对呀，按理说应该是葛院做的葛院签啊。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：那上面是有葛院的签字的。

记者：那么为什么有凌某的签字？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：凌某的签字，这个卫生局那边现在在调查中。这个很多病历上，在病历文书上面要有质控的，有护士啊，要有这些，会出现很多人，他是作为质控签的呀。

记者：质控，质量控制？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 贾经理：对啊。

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：这个肯定的，你如果歪曲事实了呢？那是不是对我们就造成影响了？对我们的经营就造成影响了。

记者：所以你们是要起诉徐女士？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：那是走法律程序，是很正常的东西。

记者：抖音上给她下架的原因都是肖像权侵犯，那您这边是说不止肖像权，对吧？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：那当然了。

记者：那还有呢？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：控告书上全都有。

记者：嗯，那我看一眼，那怎么是你给派出所的，不是给法院的？

慈溪巨尚医疗美容诊所有限公司 张总：那首先我跟派出所要沟通嘛。

徐女士：钱我花了，对吧？我应该享有，就是你最基本的是应该有行医资格证的医生给我做，然后做完了以后导致我头痛，那么我无法睡眠，是已经维持了已经3个多月了，我不会相信他们了，我就是退款，然后就是让他们赔偿就好了。当然我赔我的钱，我就是捐出去也好，我不会自己要，我只是要出气。

记者：那你自己后续的治疗呢？

徐女士：我自己去治，我自己去治。

徐女士：因为我发了抖音，他要给我送那什么告知函，对吧？那么你发短信我收到了，回复了，然后又叫跑腿的送，收到了。他们竟然下午2点多还有三个男的黄头发的去，我家里有老人在，就当时就很吓人嘛。

慈溪市卫生监督所综合监督二科副科长 黄旭程：凌某其实是注册在这家医疗美容机构里面，他是具备那个医疗美容主诊医师资质的，但是在手术当天他是不在医疗机构里，现场也没有做这个手术。

记者：那么这个字是他签的吗？

慈溪市卫生监督所综合监督二科副科长 黄旭程：经我们调查，凌某这个字也不是他本人签的。