求助人
石家庄市颐达小区居民 王阿姨
求助事由
石家庄市颐达小区居民王阿姨家,一个月前厕所水管漏水了,物业帮助阿姨找来了维修工人,对方没经过阿姨同意就把水管换了,维修单上标明维修费用是917元,可王阿姨到工人购买材料的五金店去核实,竟然差了300多元。因为王阿姨家厕所地面也有问题,当时修水管的师傅还帮王阿姨介绍了一位修地板砖的师傅,可维修后,却造成了地面积水。无奈之下,王阿姨又找了一个工人重新铺了地面。希望维修工退还917元维修费以及重新铺设地面的费用。
记者帮办
由于两位维修师傅的电话打不通,记者联系了小区物业,伍经理答复到接下来的工作物业负责,为了能彻底解决阿姨困扰,记者来到了颐达小区所属的居委会,居委会回复会督促物业公司把这次的承诺落到实处。
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