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包瘦“无效退款”
店长烦得要“死”?
小朱:他们家宣传了398块钱,包瘦十斤的无效退款,在操作台上告诉我,不是398元,是要付其它的费用,各种方法来推托他,后面他就跟我说,你可以买一个减肥腰带自己回去,在他再三地...
记者:减肥腰带多少钱?
小朱:1999元。
小朱:一盒里面有三支,998元一盒,但他不按998卖,只按两盒起卖,大概是2000多块钱起卖。
小朱:这个瘦是靠节食瘦下来的。
记者:瘦了几斤?
小朱:瘦了大概4斤。
记者:脸上做什么?
小朱:说减脂,溶脂。他们家一个仪器,具体什么仪器名字,我就不太清楚。
记者:多少钱?
小朱:刚说了,九千多元吧。
记者:目前你的诉求到底是什么?
小朱:诉求肯定是这个先退掉,他当时说包退的。
记者:减肥的先退掉?
小朱:对对对。
记者:脸上那个呢?
小朱:脸上可以谈谈。
记者:再试试?
小朱:不是,因为它就没有了,就一次。
记者:一次九千多元?
小朱:对对,所以我觉得就很那个...
记者:一次九千多,他往你脸上涂了什么东西?
小朱:他没涂东西,就是用了一个产品,就是仪器。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:这个老板,真的有的时候,我也觉得很不靠谱。
记者:你怎么好这样说自己老板?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:我有什么不好说的,烦得要“死”,你跟人家说解决问题就解决问题,你一大早是不是就要过来,跟人家解决问题,拖来拖去干嘛呢。
记者:那你拨通她,我来跟她说吧。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:什么人啊就是。
记者:店长,你很有“正义感”啊。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:什么很有“正义感”,这种人我跟你说,真的。
记者:那你还要给她打工?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:打工我为了挣钱,跟她的人品有什么关系。
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:店长,怎么了?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:李老师,我跟你说,你赶紧给我到店里面来。我跟你说,昨天你当着工商,你答应给那个就是朱先生这边,把问题解决好了,你一大早你不过来,干嘛呀?我这边店里要不要做生意。
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:已经解决了,我不是让小刘跟你说了,他没跟你说吗?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:你怎么解决?现在人家我跟你说,又带了一拨人,你们是哪里的?我跟你说,你最好过来,现在那个叫什么信访局又来了,你最好过来一下,现在信访局也来了。
记者:老板娘,我跟你讲,我是1818黄金眼的记者,不是那个店长说的信访局。
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:我尊重你们的职业,我就是说你们这个事情,我们也是受害者,我们现在交了两千块钱的押金。老师说才下店培训,这么说的,现在押金还没退给我呢,我也是受害者,而且它现在不光欠我们一家的钱,欠好多家美容院的钱呢,我跟你讲,这个品牌方有问题的。
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别家的自家的
店长“逻辑清晰”
记者:收款方写的是什么台州椒江的?
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:哎呀,这个不管,因为他们现在总公司搬到杭州来了,他们台州也有,杭州也有。
记者:那他毕竟是在你店里消费的?
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:不是,我们店只是给他做了一个体验,“老师”下店的,体验好了之后,我们都不在房间,他们两个私下操作的。
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:你觉得我“傻子”吗?会说吗?开店做生意的人有这么傻吗?这事情刚刚我跟他已经沟通过了,他说他直接找那个工厂,因为他那个钱不是付给我们的。
小朱:我没有这个意思,一周之前的周五都跟你说了?
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:我跟你说,带你去萧山,问你几点钟,为什么不回我呢?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:那你去啊。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:你这个减肥的东西,你去给他解决好了,事情就结掉了,你这个逻辑要清晰,你知道吧。
杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:你把电话给他。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:不要给他,你过来处理好了,你哪像做生意的?你再这样,我不帮你搞定了,你现在天天哪像做生意的。你烦“死”了,昨天你当着那个工商是不是说,今天给他带到工厂去,你不带到工厂,你听我说,听我说。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:你看,才两天啊,你自己说,你脸上是不是有很好的效果,真的才两天,我觉得明显地少了一个轮廓,你实事求是。
小朱:是的,是有效果。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:对啊,你现在听我的,你这个傻瓜,脸上你就不要提了,你把这个搞明白,我跟你说。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:三年不反弹,人家承诺五年呢,保守三年,你懂我说的意思。
记者:那他三年反弹之后怎么办呢?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:三年之后,我的个天啊,三年之后,那你...
记者:原理是什么?怎么这么“神”?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:它那个是声波原理,能达到我们这个皮下,这种就是骨膜层。
记者:声波?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:对,声波原理。
记者:啪啪啪打。
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:它打到这种就是骨膜层的,你懂我说的意思,
记者:骨膜层什么意思?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:骨膜层,你有没有学人体的结构呢?表皮层、真皮层,下面是胶原蛋白,然后是脂肪层,之后是那个淋巴、肌腱层,到最后就是骨膜层。
记者:那这种高科技是哪个国家的?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:她说仪器是意大利的,国外进口的。
记者:我能不能看一下?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:不在这个店里面,怎么看一下?它这个确实很有效果,你像市面上那一些什么,超声炮、 热玛吉也是这个原理,同样的原理,它只不过是什么,就是超声炮比热玛吉,这个原理要更深一点。
记者:那这个腰带减肥是什么原理?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:我没接触过,别问我,这个我都没接触过,你问朱先生是不是这回事,这个我都没有接触过。
小朱:这个肯定是虚假的,他自己都承认自己是虚假宣传。
记者:那店长,减肥这一套靠不靠谱?
杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:不知道,你别问我。
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