据求助人何女士介绍:2017年,经朋友介绍,她来到新街口洪武路的韩晨美容整形医院,对鼻子进行整形,可第一次做完就发现鼻子做歪了!
韩晨美容整形医院接着为她进行了二次修复,但肿胀期过后鼻子却依然是歪的。
何女士表示,不光是歪鼻子的问题没有解决,现在植入在鼻内的假体已经有穿出的趋势。
何女士说,现在韩晨美容整形医院依然要求继续修复,可自己已经难以再次相信这家整形医院了。
对于求助人何女士的投诉,洪武路南京韩晨美容医院的工作人员表示,现在何女士的鼻子确实有歪斜情况,但整件事情蹊跷无比,应该内含隐情。
韩晨美容医院向记者提供了一张拍摄于2019年第二次修复后的照片,照片并未显示何女士的鼻子歪斜。
对此,何女士认为,是因为手术刚刚完成,鼻子周围肿胀未消,凭肉眼无法准确做出判断。
接着,韩晨美容医院又提出了新的疑问。
韩晨美容医院工作人员表示,2019年第二次修复后,通过一年恢复期,鼻子是否歪斜已经能够看出,可为何在2020年至2022年三年左右的时间,何女士都未曾向医院提出诉求?在这期间,是否有外力伤害造成鼻子歪斜呢?
韩晨美容医院工作人员表示,以上表述虽只是推断,但仍是一种可能性。
而求助人何女士则表示,自己并非没有投诉,而是韩晨美容对投诉视而不见,此外疫情导致交通不便也是原因之一。
但韩晨美容医院工作人员却讲述,即便在疫情期间,何女士依然多次前来医院,进行过其他美容服务,所以这种种的不合理举动,让医院怀疑何女士的鼻子歪斜,是自身原因造成。
当事双方各执一词,何女士要求退还手术费用两万五千元,并赔偿损失六万元,共计八万五千元,南京韩晨美容医院表示无法接受。
最后,双方决定进行医疗鉴定,并通过法院诉讼的方式解决争议。
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