4月28号，我们《都市全接触》关注了呼和浩特市玉泉区兴华小区业主办房本难办的事儿，一周多的时间过去了，事情有新进展吗？呼和浩特市玉泉区兴华小区在2000年建成，一共有两栋楼，大概200户居民。去年小区列入遗留项目之后，困扰居民20多年的办房本的问题终于有了解决方案。但是就在办理房本的过程中，部分居民却告诉记者他们遇到了问题。
原来，吕志呈担心把手里的资料原件交给开发商之后会出现其他问题，他就想让开发商提供交接表和分户图，自己办理房本。可开发商要求吕志呈交了原件才能拿到这两份材料，现在事情就卡在了这个环节。
之后记者到遗留办设立在大南街街道办事处的工作点了解情况，但当天并没有见到相关工作人员。办事处的工作人员表示，会帮助业主尽快处理这件事。那事情过去十来天了，吕志呈反映的问题解决了吗？
吕志呈 呼和浩特市玉泉区兴华小区居民：没通知。（工作人员）说人家咋办你就咋办，意思你把原件给（开发商）。
吕志呈现在就想让开发商提供资料，自己到不动产登记中心递交材料，可是却迟迟没有拿到交接表和分户图。那开发商到底为什么要收取居民手中的资料原件呢？记者想和工作人员了解情况，但对方不愿意接受记者的采访。
兴华小区开发商工作人员：了解情况其它我们不知道，我们只给发资料 其它不清楚。
最终这两位工作人员并没有解答我们的疑问，随后记者再次电话联系了开发商的负责人，但对方没有接电话。那办事处这边有和开发商问过这个情况吗？
侯大建 呼和浩特市玉泉区大南街街道办事处城市管理办公室副主任：社区也跟（开发商）对接了，然后也是没有联系上，近期一两天我争取去趟（开发商）的公司，找他们负责人再对接一下，看看是依据什么要（资料原件），到时候给居民一个解释。
从4月28号我们关注这件事之后，开发商一直没有出面解释为什么要收取原件。记者到呼和浩特市玉泉区住建局了解情况，经过沟通之后，我们电话联系到了玉泉区遗留办的工作人员。
荷主任 呼和浩特市玉泉区遗留办工作人员：去不动产登记中心咨询一下，他们办房本需要啥要件。因为我这边是办理（小区）的大项目，就大产权的，具体分户需要啥手续，还得不动产登记中心说了。
随后，记者又电话联系了不动产登记中心的工作人员了解情况。
赵佳佳 呼和浩特市不动产登记中心副主任：兴华小区这个大房本早就办下来了，现在可能正好处于分户阶段，然后按照不动产现行的规定，是需要提供购房合同原件的。记者：就是相当于开发商把原件收回去以后，是交到不动产登记中心了。赵佳佳 呼和浩特市不动产登记中心副主任：对，不动产要把这个原件收走了，直接归到纸质档案里头了。
工作人员也表示，居民也可以自行拿到交接表和分户图之后自行到不动产登记中心递交资料办理房本，但还需要开发商出具委托手续。
赵佳佳 呼和浩特市不动产登记中心副主任：但是开发商得出一套手续。开发商委托居民去办理房本，因为根据物权的话，现在大房本是办到开发商名下了，然后开发商再办小房本，这个过程叫转移登记，开发商转移给居民，然后开发商出具一个授权委托书。
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