田女士：之前看的都是美国蕾丝的，店员跟我介绍说这个是国外的品牌，美国什么的，专门做床垫的，我觉得也还好，我也还认可。

田女士：我们也没想那么多，因为前面几款她给我们介绍的都是“美国蕾丝”，最后也确实带我们去看了，而且那个枕头也是写着“美国蕾丝”，送的那个靠枕。

记者：最后挑的是哪几张？

田女士：是这张还是这张，我不知道，

记者：这张是“左右”，这张呢？这张也是左右，你最后是在这里看的是吧？

田女士：在这个位置，因为我们从那边进来，她带我过来看说是这边有活动。

杭州月星家居二楼家具店 店员：东西都没换过。

记者：有没有跟她说是“左右”？

杭州月星家居二楼家具店 店员：是这样的帅哥，刚开始这个单子不是说很快就签下来了，也是来来回回很长时间，包括当时坐在那里，她还在纠结“左右”的床垫，跟“喜临门”的床垫，还在纠结这个点，后面我们跟她说“左右”有七大系列，不止是有沙发，“左右”也是很专业，也有睡眠。

田女士：是装完了之后师傅让我们签的字，确认东西送到。

记者：不是在买之前吗？

田女士：不是。

杭州月星家居二楼家具店 董老板：你先听我讲，我们所有的客户都是这样，当天送货到你家，我们给你送过来的货，这就是一个单子，你要确认签字的。

记者：“美国蕾丝”和“左右”的价格，差距大吗？哪个贵一点？

杭州月星家居二楼家具店 董老板：不是，你不能用价格来比，因为每个品牌的定位是不一样的，假如说你现在换“美国蕾丝”，可以，不是说我们推给你什么你要什么，首先是这个问题，你看好哪张床垫说我就要这个，那可以。