物业公司为何要
百般阻挠业主大会的召开?
据景墨家园A区居民蒋先生介绍,他是小区业委会的一名志愿者,同时也是业委会顾问。
小区先后换过四家物业公司,去年二月份,由业委会公开选聘的宁夏安欣物业由于经营问题,在合同还未到期时便提出撤场,随后便临时引入了现在的物业公司银川卓达物业。由于是临时进驻,因此并未签订物业管理服务合同。
“当时引进时谈的是公共收益属于全体业主,物业公司拿他的那部分,其他收入要全部进入到全体业主的公户上,他们不给。物业公司承诺的一些要维修要改造的内容也没有兑现。”
随后记者联系到了景墨家园A区前业委会主任,核实了蒋先生所说的内容。“卓达物业当时承诺的都没有落实,没有尽到物业的职责,我也是因为这个事情辞职不干了。虽然没有签合同,但是现在物业就是赖着不走。”景墨家园A区前业委会主任说。
由于卓达物业实际进驻后,与当初给业委会的诸多口头承诺并不相符,加之卓达物业只是临时被引入,还没有与景墨家园A区签订物业管理服务合同,业委会便委托卓达物业配合业委会,对业主大会相关表决事项进行入户调查。但是对于调查的程序和结果,业委会并不认可。
事情拖了半年后,业委会再次发起召开业主大会的通知,对卓达物业和另一家物业公司进行公开选聘以及其他事项进行表决,但是通知刚刚贴出就被撕掉了,致使业主大会不能正常召开。
“我们刚通知就被物业撕掉了,这是严重干扰和破坏召开业主大会的进程,根据《民法典》规定,首先要张贴公告,公告要是没法张贴,后面的程序都走不了,业主大会就没法召开了。”对此,蒋先生非常气愤。
他告诉记者,他们的诉求就是能够按照召开业主大会通知里需要表决的各项议题,不受任何阻挠地顺利召开,同时申请引入i银川智慧软件用来进行民意征求和表决工作,保证数据更真实准确。
记者调查:
矛盾源于“酬金制”突然改为“包干制”
物业不乐意了
对于卓达物业公司来说,由于一直没有签订合同,他们也是一种尴尬的存在,为什么物业公司不能配合业委会进行业主大会的召开,由业主集体来进行决议是否给物业一个合法的身份呢?为了进一步了解相关情况,记者随后来到了卓达物业公司景墨家园项目处。
银川卓达物业服务有限公司相关负责人称,之所以撕掉通知是因为蒋先生等人张贴通知召开业主大会的行为不符合程序,并对目前业委会存在的合法性提出了质疑。
“目前第二届业委会成员够不够?这个业委会合不合法了?业委会人员要求是单数,他们现在是双数。”
沟通交流中,记者发现,景墨家园A区和卓达物业的矛盾由来已久,另外一名物业公司负责人道出了这其中的原委。
“我们是合法依规通过招标入驻进来的,之前业委会跟我们谈的是酬金制,但是后面他们没有经过业主大会,私自要改签成包干制,这其中就牵扯了许多东西。酬金制前期我们投入了很多资金,你一个包干制前面这些费用全白搭了,我们肯定不能接受。”
据了解,酬金制和包干制是目前物业服务的两种典型模式,所谓酬金制是指在预收的物业服务资金中,按约定比例或数额,提取酬金支付给物业公司,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担;而包干制是业主向物业企业支付固定的物业服务费用,盈余或者亏损由物业企业享有和承担。
考虑到景墨家园A区频繁更换物业,管理存在难度,加之包干制其实是物业公司自负盈亏,并且前期卓达物业已经投入了一部分资金用于小区的维护和管理,他们自然不能同意没有召开业主大会的情况下就改变服务性质,也不能就这样轻易撤出小区。
于是就造成了物业公司没有签订合同,却一直在小区提供物业服务的尴尬局面。
对于这份被撕的召开业主大会通知,这名负责人称他也是第一次见,仅看内容本身合法合规,并表示可以在公示栏里进行张贴,至于具体事项的执行还需要职能主管部门介入。
街道办:业委会可行使职责
物业无权阻碍业委会工作
景墨家园A区业委会原主任已经辞职,物业也质疑业委会的合法性。就目前的情况,景墨家园A区业委会到底合不合法?还能不能行使业委会职责?记者向相关部门进行了咨询。
兴庆区丽景街街道办事处相关负责人回复到,业委会成员人数一般规定是单数,最少5人,最多13人。如果过半数的业委会成员不足法定人员数量的一半,业委会视为自动解散。需要重新召开业主大会,选举一届新的业主委员会来行使权力。如果有成员辞职,但是剩余成员人数过半,那么仍然可以行使业委会职责。
景墨家园A区业委会目前只有原主任一人在群里正式提出过辞职,业委会仍是合法存在的,可以来行使业委会的相关权益。
对于蒋先生代表业委会提出的,公共收益要打到业委会的账户上,相关负责人表示根据相关条例和规定并不是这样。“因为业委会没有法定代表人,是无法设立公户的。公共收益一般要进入到物业单立的公户里面,需要使用时应由业委会提起,社区来监督,通过召开业主大会来征求业主意见才能动用。”
对于景墨家园A区居民提出的想要引入银川市前不久最新推出的i银川APP来进行民意调查和表决,兴庆区丽景街街道办事处相关负责人回复到,该小区并没有在银川市网信办、银川市住建局将小区信息进行备案,没有录入业主相关信息,后期如果想启动i银川APP,需要完善信息填报,由社区来进行牵头。
但是记者在采访中了解到,引入i银川APP过程中存在诸多困难,尤其是需要录入业主,也就是房产证上产权人的信息,但是社区只掌握居住人的信息,没办法提供。
“ 我们跟软件开发企业说过了,他们说也可以提供居民楼号和房屋面积,但是这些信息社区也提供不了。这个事我已经跟业主委员会反馈了,他说他们来协助收集信息。”兴庆区丽景街街道景墨社区党委书记说。
随后记者也把了解到的相关政策和信息
向景墨家园A区业委会的顾问蒋先生
进行了告知
眼下他们会按照程序召开业主大会
至于和小区物业的相关问题
我们也会持续关注
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