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​奥迪车遭遇事故 清拖中又被二次损害!损失怎么算?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-04-10

想要快速清拖事故车辆,最直接的方式就是找拖车。今年3月,南京陶先生的妻子驾车时不慎发生事故,导致车辆中网及右侧部位受损,可当车辆被送到4S店后,竟然又新增了尾部、底盘等多处损伤,这让陶先生无比疑惑。

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陶先生介绍,事故发生后,自己与南京览之迪奥迪4s店取得联系,4S店方面将事故车拖走,准备进行定损维修。在陶先生看来,事故并不是很严重,在车辆清拖时,他并没有跟随。事发两三天后,保险公司给陶先生来电,告知车辆定损价格远低于4S店报价。

陶先生感到诧异之余调取了车辆的行车记录仪。原来,车辆被拖至4S店后,在卸车的过程中,车辆从五十多厘米高的拖车板上直接滑落下来,对于本就已经的损坏的车辆而言,这可谓“雪上加霜”。

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根据行车记录仪的画面,车辆在“卸货”过程中没有绑缆绳,手刹也没拉,车辆倒溜后直接从拖车上滑落。陶先生的爱车是2022年初过户的二手奥迪,购入价12万多元,爱车使用一年就发生这样的状况,陶先生表示无法接受。

近期,零距离记者和陶先生一起来到南京览之迪奥迪4S店,4S店一位售后经理承认,陶先生的车遭遇二次损坏的确是操作失误造成。但他也表示,这起事故主要责任在于拖车公司,而4S店属于连带责任。

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陶先生的律师表示,合同具有相对性,客户联系4S店拖车,是客户和4S店之间的合同,但拖车公司是4S店找来的,如果客户需要处理赔偿问题,理应找4S店,而不是按照4S店的说法找拖车公司。

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最终,4S店售后经理、南京路顺道路救援有限公司多方坐下沟通协商。拖车队现场提出解决方案:愿意承担因拖车失误造成的损失,中间产生的维修费用公司都认。如果陶先生对维修后的车辆不放心,公司也愿意以市场价格回收车辆,具体数额可以和陶先生协商。

对于拖车公司给出的解决方案,陶先生表示暂时无法接受,目前三方依旧在进一步协商中。


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