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呼和浩特一小区居民反映 办水卡还捆绑物业费
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-04-03

近日,新闻天天看接到一个家住呼和浩特市玉泉区贾家营小区刘女士的求助,她说她家小区的物业公司要将物业费和水费捆绑,如果不交物业费就要给她断水,这是怎么回事呢?

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刘女士告诉我们,她家每年的物业费应该交3000多元,但她入住这个小区已经有四五年了,确实一分钱都没有交过。和刘女士一样,贾家营小区有将近百分之60的居民都欠着物业费没有交,少则一两年、多则四五年。他们也都在领取水卡的时候,被物业公司要求需要先补齐物业费。大家也和刘女士一样,认为并不是自己不愿意交物业费,而是物业公司的服务让人不满意。

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居民们反映的情况属实吗?记者也在小区里查看了一下,的确小区内存在道路不平、垃圾堆放、楼道门坏损、路灯少,没有监控设施等情况。
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记者在现场等候物业经理多时,也没看到他的身影,于是让他的同事帮忙拨通了他的电话。物业公司的贾经理说,他们没有将两件事捆绑在一起,并表示,他们之所以没有给刘女士办水卡,是因为刘女士从未交过物业费,物业那里没有登记信息。

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经过协商,贾经理同意让刘女士先交一年的物业费,并登记上信息,为刘女办理水卡。刘女士对这个方案表示认可。对于小区居民反映的物业公司服务不到位的情况,贾经理认为他们物业公司其实一直在努力做好服务。

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记者也将居民希望物业公司能加强服务的建议转达给了贾经理,贾经理表示,他们一定会采纳居民建议,改进服务,给居民一个满意的交代。

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