朱师傅：“中博”我看它公司大，质量靠得牢，对不对？后来我在去年5月11号来的时候，发现不对了，在施工现场有结块水泥了。

朱师傅：把这个水泥都给我用上去了，用在开关里面，66个开关盒，加1个强电箱。

朱师傅：汪经理去年12月16号的时候，承认了用了一点点结块水泥。

祝师傅提供的语音：这个结块水泥，他其实也没有用的，只是用了一点点，它应该是糊线盒的时候，用了一点点而已。

朱师傅：担心这个地方不牢，本身是结块水泥，报废的水泥，你给我用上去，这么大的公司，也不及“马路游击队”。

朱师傅：“存疑”就不放心了，到目前为止，我这么眼前的事情，也不认可了，到时候八年、十年之后，他怎么认可？现在诉求把“存疑”拿掉。

记者：时间你是认可的？

朱师傅：时间是认可的，“存疑”要给我拿掉。

记者：你对这个存疑，为什么这么介意？

朱师傅：作为装修公司，它用词很讲究的，“存疑”，它到时候要推掉的，它这个“存疑”没质量问题的。不管怎么样，总有因果关系，关键是什么原因才产生的，为什么要给我写调解协议书？

中博装饰客服部 高经理：我们的意思是，业主对这块有存疑，那我们公司也愿意说，提高客户满意度，达到客户满意，那我们也给业主提出了一个延保的服务。

朱师傅：这个存疑，本身事实放在这里。

中博装饰客服部 高经理：因为就是你说的存疑这种情况，那的确我是没有发生的，师傅。

中博装饰客服部 高经理：前期的一个施工，包括水电这一块的施工部分，已经全部做好了之后，那拆开的水泥，它有一个可能结块，那它属于是一个正常的现象。因为结块的水泥，你想它成块了，它也不可能说能够去用在墙上。

朱师傅：我的“一点点”，是它这个结块的水泥，拿了直接用这个结块水泥，固定预埋线盒了。

记者：这个能糊上去吗？糊不上去吧。

朱师傅：糊得上去的，它软的也有的，硬的地上敲一下。

中博装饰客服部 高经理：“一点点”，是我们正常的一包水泥，拆开用一点点，剩余的部分是结块的，是用掉一点点，不是说我们用了一点点结块的水泥。

中博装饰客服部 高经理：这个是没办法去的，因为这个是业主心理的一个想法，因为我们的确没有用到这部分的材料。

装修公司工人：结块的水泥，它原则上已经失效了，就是受潮，它已经失效了。

记者：如果加水再拌呢？

装修公司工人：它已经凝固了，你第二次加水的话，它这个凝固力是没有的，或者凝固力已经减弱了，不能用。就是没有结块的水泥，糊上去之后，它这个凝聚力，不达标了。

记者：剩下的那些粉末水泥的话，也是不达标的？

装修公司工人：不达标的。