最近在惠州博罗
一名初三学生迷上网络直播
竟然偷家里的钱给主播刷礼物
前后一共刷了近十万元
孩子家长就认为
当事人是未成年人
希望平台能将这些钱退回给他们
从去年十二月份开始
林小姐的爷爷奶奶就发现
他们放在柜子里的现金越来越少
街坊 林小姐:
知道钱不见的时候,是因为奶奶要拿钱去看病,之前他们已经很小心了,柜子门都锁好了,他们一直都不知道是谁拿的,还以为家里进贼了,一共不见了四万块左右。
为此 家里人还在装了监控
虽然柜子里的钱再也没有少过
但银行卡里的钱却开始变少了
街坊 林小姐:
到了今年二月份,外婆发现自己的钱也变少了,就是微信上绑定的卡,去银行一查。,发现都是我十五岁的弟弟给刷走了
经过询问,林小姐的弟弟小林承认,之前家中柜子里的钱也是他偷偷拿走的,而他之所以这么做,是为了给喜欢的主播刷礼物。
当事人 小林:
当时她在打PK(和其他主播对决),钱包里有钱就给她刷了,后来上头了。因为特别喜欢她,就一直给她刷礼物。
小林说,一开始他也就刷几块钱,可是看到自己喜欢的主播人气越来越差,于是赶紧加大刷礼物的金额,可是自己又没有那么多零花钱,于是便萌生了偷家人的钱给主播刷礼物的想法。
林小姐调取了弟弟的支付记录,发现刷礼物的金额从最开始的几块钱,渐渐增加到了上千元,最多一天曾给这名主播刷了五六千元,前后一共刷了近十万元。
街坊 林小姐:
因为视频平台注册的电话,是爷爷的手机号码,(之前刷礼物)平台曾打电话过来核实过,但是老人家不太听得懂普通话,那边打电话过来老人家也不知道,也听不懂就挂断电话了,平台说现在只能退一半的钱。
林小姐说,家里的条件并不算好,爷爷奶奶都是以种地为生,这些钱都是老人家多年的积蓄,没想到短短几个月就被孙子花光了。
为此,记者也联系到了平台的相关负责人。
短视频平台相关负责人:
平台对打赏有处理规定,只要核实是未成年人,进行充值打赏的,都会进行退款处理。针对这位用户反映的问题,此前平台已经接到了情况,进行了电话沟通,目前我们将加快审核处理进度,并在符合规定的情况下进行退款处理。
有律师表示,按照《民法典》的相关规定,十五岁的未成年人属于限制民事行为能力人,对于近十万的交易,与其收入和认知水平并不相符,因此监护人有权撤销交易,运营商需要退回全款。
律师 陈伟杰:
对于短视频平台来说,如果只是通过电话进行核实,并在当事人挂断电话之后,没有通过其他方式穷尽通知核实义务,法律上并不认为已经尽到了核实的义务。
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