拎着袋子,外卖小哥叶阳辉一口气跑上四楼。门虚掩着,咚咚咚,轻敲三下,叶阳辉走进房间。
“姐,这是外卖,慢慢吃。”叶阳辉给坐在床上的计女士搭好小桌板,在一边等着,等她吃完,小叶把碗筷收拾好,顺手把房内垃圾一并带走。
整日在大街小巷奔波的外卖小哥,
怎么会在顾客家里停下脚步?
原来,这是一位瘫痪在床的特殊顾客,
而这样的事情,
叶阳辉和站点里的小伙伴们
已经做了3年多。
叶阳辉是95后,老家在河南信阳。2018年夏天,21岁的他来到杭州塘栖送起了外卖。那天他像往常一样,接了单,把外卖送到订单上的地址。客户的门半开着,客厅里空荡荡的。
“你直接进来吧。”听到房间里传来一个虚弱的声音,叶阳辉犹豫了一下,轻轻推开房门,眼前的景象让他有点意外:瘦弱苍白的计女士瘫在床上,四周杂七杂八的东西很多,似乎她的全部生活就围绕着这张床。
看到外卖来了,计女士挣扎着想坐起来。叶阳辉看出了异样,这一次他没有犹豫,决定暂停脚步,帮助计女士吃完饭,再顺手带走垃圾。
原来,计女士瘫痪在床已经多年,除了吃饭,还有日用品采购,她的日常生活离不开外卖。
回到站点之后,叶阳辉内心久久无法平静。自己一个人的力量太小,他把计女士的情况发到了美团杭州塘栖站点工作群里,希望其他小伙伴接到计女士的订单时,也能顺手帮帮她。
一呼百应,100多名小伙子心照不宣地开始做起了这件事。
计女士几乎每天都会点外卖,外卖小哥们接到她的单,就会提前下线,不再接新单,主动帮她把餐送到床前,等她吃完收拾好,再把垃圾投到小区里的垃圾分类点。
叶阳辉说,计女士喜欢看电视,不怎么爱说话,一句“谢谢”就让小哥觉得很暖。
三年多以来,这个群的外卖小哥有人离开,也有人加入,但是这场爱心接力却坚持了下来。
站长王智慧是2019年来到塘栖站当站长的,他告诉记者,最早自己压根没在意到站点里小哥们在默默帮助这位特殊的顾客。直到有一次,在群里看到骑手们讨论,王智慧觉得很欣慰。
站长说,站点里有100多名小哥,平均年龄不到25岁。对骑手个人来说,接到计女士的这一单意味着会损失其他的两三单,但小小举动能帮助到他人,非常值得。
前段时间,这个事情被社区知道后,叶阳辉和王智慧反倒有些不好意思,“把餐送到顾客手中,这是骑手应该做的,带走垃圾也是举手之劳。”王智慧告诉记者,听说接下来美团要给站点发放先锋骑手的嘉奖,个人和团队都有,他很为这群小伙子感到骄傲。
关爱是一种美好的情感,
能给人带来温暖和希望。
每一位努力善良的小哥,
愿你们的每一次前行,
都能走向更美好的未来。
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