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1、在购买储值消费卡尤其是大额消费卡前,应认真核实商家的经营资信,核对商家公开的营销资料是否与营业执照的名称和注册地址一致,尽量选择证照齐全、经营状况稳定、市场信誉度高的商家。如有条件,可通过人民法院网站或相关企业信息查询软件查询商家是否涉及诉讼或存在经营异常等不良信息,防止“踩雷”。
2、购买储值消费卡时,应要求商家出具书面服务合同,并认真核对合同内容,对商家口头宣传、承诺的优惠事项、服务标准、服务单价等关键信息应要求以文字形式在合同中载明,对合同中不平等、不合理的条款要敢于指出,并要求予以调整和更改,坚决维护合法权益。
3、储值交款后要保留好付款凭证,并要求商家开具消费发票,为日后可能发生的纠纷保留证据。
4、一旦发现商家有违反合同约定的不诚信行为,应及时向市场监督管理部门进行投诉或向人民法院起诉,积极主动维护权益。
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