售楼处采集人脸这次签了同意书？_快讯

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售楼处采集人脸这次签了同意书？

网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通时间：2023-03-04

2月份，郭女士准备买房，跟中介谈好优惠方案后，她签了定金合同，等到去付首付款的时候，发现无法享受优惠。

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郭女士和家人在宁波慈溪工作生活，2月份，她和家人打算买一套房子，经过中介介绍，最终选择了世外旭辉城这个楼盘。郭女士说，当时中介的工作人员告诉她，中介公司有一个“首付降低”活动。

郭女士：3楼跟18楼特价房，说我们自己出8万首付，贷款73到75万就行了。

郭女士最终选中了一套18楼的房子，87平方，房子的总价是120万，2月11号她签订了一份定金合同，支付了两万定金。几天后去付首付款，结果被告知不能享受中介承诺的优惠。

郭女士：售楼部的告诉我们，我们是自访客户，不属于中介带来的客户，无法享受中介给我们的承诺。

记者：需要交多少钱了？

郭女士：需要交12万多。说我老公在去年10月份到过售楼部，被他们抓拍过。

郭女士介绍，开发商方面把他们认定为自访客户，首付款需要12万多元。郭女士提供了营销中心工作人员发给她的截图，当时她的家人戴着口罩。

郭女士：我觉得这个是非法的，我们又不知道，肯定不合理的。

记者：老公当时来干嘛的？

郭女士：就是陪我妹夫看房的，玩一玩，没有买房意愿。要么就退我定金，要么渠道商享受这个优惠，他说不行，要买就按照自访客买，要不定金就没了，说这个是宝盖头的定。

记者联系了带郭女士看房的中介工作人员，对方表示，通过他们介绍去买房的“渠道客户”，可以享受“首付降低”活动，郭女士为什么被认定为自访客户，要问开发商。

带郭女士看房的中介工作人员：我也不清楚这个事情，你这个事情应该找售楼部。

记者在世外旭辉城营销中心看到，现场确实有不少摄像头，一名工作人员表示负责人不在，无法对郭女士的情况进行回复。记者留下了电话，后来开发商方面发来了文字回复，对自访客的定义进行了介绍，并表示郭女士的丈夫是自行到访客户，针对此类客户无需向中介机构支付佣金。针对采集信息是否提前告知的回复是“项目在显眼位置进行提示、告知，郭女士的丈夫已签署隐私声明同意采集个人信息”。对此郭女士的说法是，同意采集信息的声明是2月份来看房时签署的，去年10月份没有签署。至于“优惠价格事宜”，开发商表示可以按照合同承诺履行价格，郭女士提到的“首付降低”是中介与客户之间达成的私下返回佣金承诺，开发商方面并不知晓，无法对此进行评价。目前，郭女士已经把情况反映给当地房管部门。