最近,
武江区侨新小区的周叔
向《民生关注》反映,
他们小区的水管出现漏水现象
一直没人处理,
所产生的2400多吨水费
还要由住户来分摊,
大家都认为不合理,
到底是怎么回事呢?
记者来到侨新小区看到,
小区的两个门口处都张贴了告示,
告知住户由于小区总表
与户数水量相差2414吨,
每户需要分摊49吨。
周叔告诉记者,
这是由于连接总表的水管
存在漏水现象造成的,
由于漏水管道位于道路下方,
如果不是张贴了告示,
住户们都不知道这回事,
而且侨新小区在很多年前
就已经完成水改,
实行一户一表,
周叔认为不是自家用的水,
费用不应该由他们分摊。
报料人 周叔:
按照现在的水价3元多/吨,到17日,每户要分摊150元。现在是一户一表,我们只管自己的水表,总表的水表漏水维修费用不能由我们来负担。
周叔称,
水管多年来一直没有问题,
这次漏水很可能是因为去年11月份
道路改造工程时施工的原因。
报料人 周叔:
铺沥青,用压路机压路的时候,水管爆了。
更让大家担心的是,
就算这次交了水费,
但是水管依旧在漏水,
住户不仅要继续为此买单,
而且也会对水资源造成浪费。
报料人 周叔:
还没有人来处理,说明这段时间的水费还要住户来分摊,现在要赶快修好水管,节约用水。
随后,
记者也向水投集团客户服务中心致电,
工作人员表示
侨新小区的居民已经向他们反映过这个问题,
他们会尽快安排人员排查原因。
那么,
造成该小区总表用水量如此多的原因,
是否真的与漏水相关,
这笔费用又该由谁来承担呢?
隔天,
记者再次来到侨新小区时,
看到水投集团的工作人员
邀请了道路施工方代表到场协商。
由于该小区没有物业,
缺乏系统管理,
导致漏水问题没能及时被发现。
当抄表员发现这一问题后,
就已张贴告示通知住户,
同时用红线标记好了漏水点。
市水投集团客户服务中心工作人员 杨飞:
抄完表之后, 断定是总表后、分表前漏水。我们想到漏水比较严重,怕损失会加大,所以提前做了数据分析,引起住户的注意,及时找原因来维修。
随后,
水投集团的工作人员也对
漏水点进行了开挖,
帮助住户寻找漏水原因。
道路施工方工作人员 钟先生:
铺沥青的时候可能压路机震动,导致漏水了。施工方承担水费和维修费,水投维修水管,我们复原道路。
市水投集团客户服务中心工作人员杨飞:
现在已经挖开了,漏水点已经找到了,漏水现象很明显,当天就能修好。
得知因漏水产生的费用由施工方承担,
小区住户都认为这样更合理。
报料人 周叔:
希望快点完工,两千多吨水费不用居民来分摊就可以了。
如今在多方努力下,
桥新小区的漏水问题终于解决了,
由衷地为居民感到高兴。
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