喝酒不开车,开车不喝酒
道理人人都知道
所以开车去喝酒肯定就要找代驾
比自己开车要安全
但是万万没想到
找代驾也会出事
近日,禅城的孙先生报料
说自己新买的百万豪车
被代驾司机撞烂
后面还发生了一连串的糟心事.....
2月3号晚上,孙先生在禅城聚会,喝完酒之后女朋友就给他叫了个如祺代驾,谁知道代驾师傅一上车一启动,就把车撞烂了。
孙先生说这台路虎揽胜价值过百万,才刚落地半年就被撞得这么严重,确实有点心痛。随后,代驾师傅就通知了如祺代驾的保险公司,定损人员很快来到现场出具了事故责任认定书。
孙先生:
报了他们代驾的保险,当晚没有报交警,打了交警电话,就说这些事报保险就行的了,认定责任全部都是代驾司机的。我的车做了两层车衣,车衣右侧门要换,侧面是直接撞烂了,更换这些全部算下来就11000多元。
正常的报保险流程就是出险、定损、修车、赔付,前面的几步都很正常,到了最后要结账的时候,孙先生说,代驾师傅、如祺代驾、保险公司却是谁也不愿意负责了。
第二天开始,代驾司机不接电话,微信问他什么时候去交费,就说没钱给。已经过去两个星期了,代驾公司和保险公司在互相推责任,双方都不愿意去4S店交钱。
事情一直拖着无法解决,孙先生说,让他感觉最气愤的是,保险公司的工作人员三番四次要求他出自己的车险,还要他说谎配合。
保险公司的工作人员承诺只要孙先生出自己的车险解决事情,他们会负责第二年保费上升的部分金额,额外再补偿他500元,但孙先生就不肯接受。孙先生就想不明白,为什么如祺代驾的司机造成车损,走保险这么困难的呢?记者就以应聘代驾司机的方式去了解过。
在如祺代驾司机招募运营中心,工作人员介绍,代驾师傅入职时要缴纳230元买一份个人意外险,另外每一单代驾行程都会跟保险公司自动购买一个2元保费的车损险,万一出事会有保障。不过有工作人员就坦言,就算发生代驾师傅全责的事故,保险公司也会尽量让车主出自己的保险买单。
如祺代驾 司机招聘工作人员:
保险公司会找这个车主跟他协商,让他自己报保险,如果修车要花1万,那这钱就是车主自己的保险赔钱给4S店,车主第二年比如要涨2000 那平安就会把这2000元打给这个用户。
如果这个车主没有买车损险,保险公司才会说对这笔车损的钱进行赔付。
而在保险公司给孙先生的回复中,也提到如祺代驾目前没有跟保险公司合作代驾责任险的全赔保险,保险公司只提供代驾责任险超赔方案,也就是说车主必须出自己的保险埋单,保险公司只会对车主第二年保险费用上涨的部分进行赔付。
但在如祺代驾的用户协议中,却没有提到,发生事故之后将会采用这种方式进行赔付。
随后,如祺出行方面回复记者,目前平台已就解决方案与用户孙先生达成一致,事情已解决。记者也联系保险公司,截稿前暂未收到回复。
有律师就认为,如果是代驾司机全责造成车辆受损,应该由代驾平台与负责承保的保险公司协商赔偿,而不是指定车主必须选定哪种赔付方案,否则就侵犯了消费者的公平交易和选择权。
律师 林彦谷:
目前法律上很难有规定约束代驾公司出具保险的行为,所以我们在此建议代驾公司根据公平原则,对加重对方责任或减除自己责任的,显失公平的条款进行合理方式的提醒及注意,同时聘请专业的代驾司机来保障车主的人身安全。
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