最近,贵阳市白云区恒大城三期的业主们很是糟心,因为在交停车费的问题上,他们和物业多次发生纠纷,而且愈演愈烈。
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12月16号上午,
在恒大城三期停车场门口,
不少业主都将自己的车停在了道闸口。
大伙表示,
这样做,实在是迫于无奈。
陈先生:物业没和我们业主商量就私自装了收费杆,强制收取每个月200元停车费。
业主们表示,
今年8月份物业就在小区大门
安装道闸强制收取停车费,
当时就遭到了业主们的反对,
收费一事也就暂时停了下来。
可没想到12月13号,
收停车费的情况又出现了。
陈先生:之前是不收费的,要收费和业主商量业主没同意,后来就堵住影响了交通,现在他们就安装在里面,你们出不去就把你们堵在停车场,不影响外面交通他们就不管。
业主们告诉记者,
大家并不是不愿交停车费,
而是觉得停车场根本没有达到收费标准。
杨先生:第一,消防不合格,几个地方漏水。
余女士:你要收停车费也行,我们的车如果被别人打砸了,或者刮了,你要有监控给我们看,所有的车子在停车场被打砸,刮花,调监控是调不了的,这是我们对他们最不满意的地方。
不仅如此,
业主们还认为,
收取停车费
应该按照相关部门的收费标准来执行,
而不是想收多少,就收多少!
李先生:我去问两百合不合理,他们说他们想收多少就收多少,整个贵阳都是收200元。我说我的车在里面发生剐蹭或漏雨被淋怎么办?他说他们不管,他们只管车的正常停放。你让我交200我就必须交200,我的车出任何问题你们都不管,不可能这样。
陈先生:物业每天都不来面对,只有警察来。我们的意思是希望能和业主协商加多少,要拿出相关文件给我们看,让业主信服。
为了了解事情具体情况,
记者和业主们一起来到了
金碧物业恒大城服务中心。
记者:我们能不能找相关负责人了解一下情况?
工作人员:他现在在现场,不在这。
记者:在哪个现场?
工作人员:在3期,那边有人堵车,他们在现场弄车,我也不知道在哪儿。
记者看到,物业服务中心张贴了收取停车费的相关公示,但业主们表示,他们并不认可这份公示,因为施工名称上的恒大城三期51-52号楼及地下室,是其他区域的停车场。由于在物业中心并未找到相关负责人,记者拨打了公示上的联系电话。
记者:针对停车问题有困扰,有没有负责人能做出解释?
工作人员:我们已经给负责人说了,他在现场,你们可以去现场看。
随后,
记者和业主们再次去到了
恒大城三期停车场,
但并未找到物业的相关负责人。
记者:我们到三期了,在现场没看到负责人。有没有联系方式?
工作人员:你在附近找一下,我不清楚,我没有联系方式。
记者:那现在没办法找到他?
工作人员:我现在能说的只有那么多,其他的我没有。
杨先生:他们物业现在就是在逃避,之后我们会采取正规的法律途径,来维护我们自身的合法权益。
12月16号下午,
金碧物业恒大城工作人员
带着相关资料找到记者,
并针对业主们提出的问题给出了答复。
金碧物业恒大城 客服经理 熊亚:监控的问题,我们对停车场内所有的主干道都是有覆盖的,因为以前设计的没有进行360度的覆盖。请专业的第三方评估公司评估,然后我们结合一二期的收费标准,最终订的200元一个月这样的一个标准。我们对大面漏水的情况进行了整改,目前有局部漏水的情况,我们也会一步步进行整改。消防的问题也是个别点位,之前在消防验收的时候,对消防的设施设备进行了完善,后期这些个别点位的地方也会进行一个整改。
物业客服经理熊亚表示,
七月份物业工作人员
就针对停车场收费的情况做出了公示,
大部分业主也表示了同意。
金碧物业恒大城 客服经理 熊亚:我们从7、8月份就已经在做这个工作,已经取得大部分业主的同意。目前存在的一些小的问题我们会努力地去整改。
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