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广西柳州一业主“入住才一年 天花板就渗水”
广西柳州一业主“入住才一年 天花板就渗水”
网址:
www.cssqt.com
编辑:
长沙社区通
时间:2022-12-19
12月5日,住在鱼峰区白云路西一巷欣欣苑小区1栋3单元11楼的李女士向柳报维权哥(微信号:lzwbwq)反映:最近两个月来,她家有一个房间变成了“水帘洞”,不断有水从天花板渗下来,让人很是心烦。她多次与12楼住户覃女士沟通,但迟迟未能解决问题。
点击打开播放视频
楼下:房间多处渗水 楼上应该担责
5日上午,记者来到李女士家中看到,漏水严重的房间墙壁上有多处渗水的痕迹,天花板的装饰木板也已发黑,不断有水滴从木板缺口处滴落,下面的水桶接了大半桶水。
房间的天花板渗水
李女士介绍,她家2021年11月入住新房,今年10月初发现房顶渗水,下雨时特别明显,天晴时才有所缓解。发现问题后,她多次和12楼住户覃女士、物业进行沟通,但迟迟未能解决渗水的问题。前些天接连降雨,渗水问题又加重了。“就连烟囱和另一个房间的天花板也出现渗水,严重影响到我一家的正常生活。”李女士说,她认为这是12楼住户的责任,希望楼上尽快修补渗漏,并赔偿自家房间部分维修费用。
楼上:同是受害者 责任需鉴定
对于李女士的说法,12楼的覃女士表示很无奈。
她告诉记者,自己家也有渗水的迹象,靠近地板的多处墙体开始出现脱皮,烟囱位置的天花板也有渗水的痕迹。她也想尽快修补渗水的地方,并曾找人修补过窗框槽,但楼下还是有渗水。后来又请人来查看,疑是外墙飘板处渗水,想要施工,却遇到连日降雨天气。
12楼地板附近墙体脱皮
疑是12楼外墙飘板处渗水
对于楼下要求自己赔偿维修费用,覃女士表示拒绝,“楼下渗水严重的房间对应我楼上这间房没有埋水管,楼下渗水和我没关系。”她认为,楼下应该请专业机构鉴定渗水的原因和责任,“否则我不会赔偿维修费用。”
房开:渗水严重的房间不在保修范围
据了解,该楼栋于2020年3月竣工,房屋还在质保期内。渗水问题能不能由房开来负责维修呢?李女士和物业负责人曾尝试联系房开,但未果。
7日,记者联系到小区房开方柳州市海联伟业房地产开发有限公司负责人郑港文。他表示,渗水严重的房间,交房时所有楼层这个位置地板都是镂空的,是业主自己浇筑的地板,出现渗水问题不在公司保修范围之内。李女士和覃女士则表示这块区域是赠送的面积,房产证上没有这块区域。
经多方协调,两家住户达成协议:
12楼的覃女士负责处理好12楼外墙渗水点,而11楼的李女士则等渗水停止后修复自家受损的房间。
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