青岛西海岸新区的王女士最近愁得够呛，自己的母亲在工地干活的时候受伤，但是后续问题一直得不到解决。
王女士：我母亲在工地受伤，现在包工头只给我们拿医药费，施工方现在也见不着，也没给我们一个答复。
王女士说，她的母亲今年53岁，为了补贴家用找了一份在工地做养护的工作，工资一天210元日结。没想到今年9月25号，意外突然降临到母亲身上。
王女士的母亲许阿姨：我在那做养护浇水，浇完水往楼下走，没等下楼梯，楼上灌水凝土的大木板掉下来把我砸倒了，我就感觉可迷糊了，后腰动弹不了，起了好几下我没有起来，工地负责人派人把我送去的医院。
许阿姨说，当时她就是躺在地上，有工友看到后，通知了工地负责人，把她送到了医院。一检查，伤得不轻。
王女士：检查结果是胸椎骨二至五节骨折，需要住院治疗，（我们）联系包工头了，包工头说那就住院，等到出院以后把病历什么的拿给他，他直接上单位去给报销。
王女士说，得到了包工头的答复后，母亲才安心住了院。
王女士说，出院后她将母亲这一阶段的治疗材料给了包工头。可是等了几天，却等到了意想不到的消息。
王女士：包工头来电话，说公司现在不认可这个事，说是要报工伤的话需要三天之内上报，因为没上报，公司不太认可这个事，但是包工头说，他给报医药费，报完医药费后续什么都不管了。
对于包工头给出的答复，王女士并不认可。
那到底有没有三天不上报工地就不认可了的说法？王女士母亲的情况接下来又该怎么处理呢？行动员现场联系了包工头董先生。
电话联系 包工头董先生：出事了，3天得报案，（报案是指报什么案）报案就是那个报给保险公司，（那这个报案应该由谁报）这个我也不太清楚，（公司现在是个什么态度，为什么有您出面解决这个问题呢）公司说不能报销，让我出，连医药费都不出，让我出，两万块钱以内由我承担。
董先生说，出了事三天内就要上报保险公司，但是具体怎么操作他也不清楚，而且，工地现在不管，让他自己承担。对于董先生提出的两万块钱补偿，王女士并不能接受。那为什么三天不上报工地就不管了？王女士母亲受伤后又该如何处理呢？行动员与王女士一起来到了位于西海岸新区两河路上的荣华建设集团有限公司的施工工地。
声音来源 荣华建设集团有限公司工地保安：咱老板上城阳了，都小组长（在），谁也说了不算。
工地负责人不在，行动员联系了荣华建设集团有限公司。下午，行动员接到了荣华建设集团有限公司的回复。
电话联系 荣华建设集团第一分公司办公室 孙主任：这个事确实是在我们这个地方出的事，我们都不知道这个事，从头到尾落实了一遍， 排查了一遍，才排查出这个事情了，包工头没跟我们说，我们也不知道，我们会尽快处理，马上处理（包工头跟我们说，这个人必须要三天之内上报，那到底有没有这种说法呢）工伤是一个月之内报，（那为什么包工头要这么说）他可能觉得麻烦，也不想惊动我们，自己就处理完了。
孙主任说，包工头董先生没有上报，想私自处理，导致了眼下这种局面，下一步他们会跟王女士进行沟通尽快处理。
截至节目播出前，行动员再次接到了王女士的电话，王女士说，现在荣华建设集团第一分公司已经跟自己进行了协商，先让母亲进行伤残鉴定，等鉴定结果出来以后在具体协商后续问题。
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