陈女士原本要参加今年福建省举行的国家二级公共营养师考试，她通过福州市鼓楼区的福建省康健无忧教育科技有限公司报了名。令她没想到的是，自己其实并不符合今年的报考条件，可是这么重要的一个情况，报名时公司并未告知，而是承诺今年可以参加考试。如今陈女士想要拿回当初支付的费用，却遭到拒绝。

陈女士告诉“新闻三剑客”，她是经人介绍后才联系上了福建省康健无忧教育科技有限公司，并打算通过该公司报名参加考试。今年8月份，在付款前陈女士就询问公司自己是否符合今年11月份的报考条件，公司表示没有问题，要求她先支付720元，待考试前再支付2000元。

【第一笔缴费】

结果在今年10月份，陈女士收到工作人员的消息，表示今年因为疫情，福州市的国家二级公共营养师考试取消了，要陈女士明年再考。当时陈女士信以为真，可不久之后，她从同事以及其他机构方面获悉，今年福州的考试并未取消，如期举行。陈女士仔细了解后才发现，她今年6月取得“国家三级公共营养师”，要在明年才能参加二级的考试，也就是说，今年陈女士不符合报名资格。

【机构给陈女士发的通知】

随后，陈女士就开始对接福建省康健无忧教育科技有限公司，直到11月11日，对方才承认了陈女士没有报名资格的事实，而非当初说的考试延期。

对此，陈女士认为，福建省康健无忧教育科技有限公司作为专业机构，在没有仔细审核她的报考资格情况下就收了钱，于是要求退还缴纳的2720元。“原本公司答应退款，但随后又反悔了。”陈女士说，公司认为她报名后给她寄送了两本图书，还给她发送了培训视频链接，她接受了培训就无法退款。但陈女士认为，书本既然她收了，愿意承担费用，可是对方发送的培训视频其实是三级营养师的相关培训内容，对她根本没用，当初公司也是让她凑合着看，所以她主张全额退款。

【机构提供的教材】

陈女士说，福建省康健无忧教育科技有限公司曾表示，之所以当初报名时没有告知她不符合报名条件，是因为报考条件突然发生了变化，导致陈女士不符合报考条件。但是“新闻三剑客”搜索发现，今年福建省人才开发中心于2月28日就公布了《福建省人才开发中心关于做好2022年福建省职业技能等级统一认定工作的通知》闽人开发〔2022〕1号。

【通知发布时间】

通知当中的附件3《2022年福建省职业技能等级统一认定申报条件》明确列出了公共营养师（4-1级）的申报条件。而陈女士是在7月份向福建省康健无忧教育科技有限公司进行的第一笔缴费，8月份进行了第二笔缴费，这意味着，陈女士报名时，今年的报考条件早已出台，而非突然发布。

【第二笔缴费时间】