随着天气逐渐变冷，供暖问题目前是老百姓最关注的民生大事。

近日，西夏区漫葡小镇的商户们反映，临到供暖期突然接到供热公司通知，今冬停止供暖了，大家多方协商但至今也没有解决问题，给生活造成了极大影响。

对此，镇北堡镇政府表示，将多方协调全力推动，尽快保障居民供暖需求。

翁先生在西夏区漫葡小镇有一间营业房，他告诉记者，今年 10月28日，商户们接到辖区供热公司的通知，今冬漫葡小镇将停止供暖。眼看还有两天就到供暖期了，这突如其来的消息让大家都有些措手不及。

“我们去问供热公司，他们的答复是整个漫葡小镇报停得太多了，供暖成本太高，划不来。”翁先生介绍，与供热公司沟通无果，商户们又向各级部门进行了多次反映，但问题始终没有得到解决。

眼下天气是一天比一天冷了，停暖给商户们的生活造成了极大影响。商户胡先生说：“我们是营业房，现在客人都不来吃饭了，太冷了。我们自己的员工也住不下去，太影响了正常生活了！”

另一位市民杨女士则是全家都住在营业房里，家里还有老人和小孩，“天气越来越冷了，你说把老人和孩子冻感冒了可怎么办？”杨女士担心地说。

对于此事，西夏区镇北堡镇政府综治中心主任柴天民表示，漫葡小镇的供热企业银川市西夏区兴隆盛供热有限公司负责镇北堡镇辖区四个片区的供热。漫葡小镇这一片区的供热站管网原设计能带动18万平方米的供热面积，但由于疫情影响，漫葡小镇的管理方今年供暖期前突然申请办停了大部分的房屋的供暖，这让镇政府和供热公司都有些措手不及。目前仅剩周边商户、公寓大约不到1万平米的供暖区域，导致供热公司无法启动该换热站。

“管道太大了，开暖的话水循环也带不动，效果不太好；另一方面供热公司成本超出了太多，无法运营了。”柴天民表示，漫葡小镇供热问题从供暖期开始前就一直在多方协调，也数次与上级部门进行沟通反映，但一直没有有效解决途径。

“我们从供热公司了解完情况后就进行了多次沟通，包括我们也给西夏区物业办、住建局还有银川市供热办都沟通过，但是都表示没法解决。”柴天民说，镇政府也曾尝试寻找其他途径比如天然气、电力取暖等措施来解决漫葡小镇周边商户的供热问题，但因为基础设施需要重新铺设等问题，几乎都无法在这个供暖期实现。

而对于现在的困境，柴天民也表示，镇政府已经在11月15日与供热公司和漫葡小镇的管理方再次进行了协商，要求供热企业先把换热站打开，保障居民今冬的供暖，但兴隆盛供热有限公司在经过成本测算后依旧拒绝了这项提议。

目前，镇政府已经将此情况上报给西夏区政府及上级有关部门，正在积极寻求解决途径中。