11月19日12点，青海黄南州河南县公安局优干宁镇派出所接到一位男子报警，称家中6岁的智力障碍女童走失。接到报警后，值班民警一边安抚家属情绪，一边详细了解孩子的基本情况，并迅速将信息反馈至110指挥中心，请求协助查找。

河南县公安局110指挥中心接到反馈后，第一时间启动应急响应机制，依托大数据信息进行数据分析，通过网络发布寻人启事，以走失儿童走失地点为中心，在孩子可能出现的区域展开地毯式搜寻。

11月20日上午9点，在民辅警的不懈努力下，历时20个小时，在县城游牧民定居点附近的一口枯井中找到走失女童。女童获救后，迅即被送往就近医院检查身体状况，所幸身体无碍，已由父母带回。

黄南州河南县优干宁镇派出所协警 才旦：我边走边找，看到路边有一枯井，挪开半开的井盖后发现小孩就困在井里，我立刻下井，一边安抚一边将孩子救了上来。