夏大姐：“我的车子就停在黑车的那个车子旁边，我后备箱拿了东西，往这边走进来，就从这个门口进来，这样一（脚）踩到胶水，人直挺挺就往下面倒下去了，当时我没看到，天黑了，电灯也没开，也没有指示牌，一进来就摔倒了。” 

夏大姐：“当时背上装了钢钉，今年9月21号取好的，现在已经一个多月了，现在就是跟他们讲我的理赔，现在我已经把伤残十级评出来了。” 

夏大姐：“加起来16万多，我肯定是找物业，建筑方我肯定是找不到的。” 

杭州兴议家园小区物业 周经理：“胶水是原先造房子的施工方，刚交付，交付之后还有维修的地方，临时在那边摆放，那个位置是暗室里面，等于平常也没人走的，夏大姐绕到那边了，我们社区、物业、还有施工方、大姐一方，上上周在社区那边（协商）。” 

杭州萧山兴议村村委会 王主任：“伤残鉴定一出来，将近十七万左右了，协调当中，很难很难了，施工方最后也没有表达，电话打过去，施工方老板不接，最好的办法是通过法院，物业有没有责任现在很难判定，我认为多少肯定有责任，那边有盏灯没有点亮。”