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中消协现场测试老人辅助器具!2000多元的竟不如200多元的
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-11-15

老人助动车、电动轮椅

爬楼机、移位器

......

随着老龄化社会的到来

出现越来越多

养老辅助器具及适老化产品

这些产品是否真的有用

能否满足“助老”“适老”?

越贵的产品越好吗?


近日

在中国家电研究院

中国消费者协会邀请

老年志愿者展开了一场

特别的现场体验、测评

帮助消费者更好地认识这些产品

👇👇👇



现场测试一

老人助行车

2000元的不及200元的实用




📑

老人助行车

图片

又叫老人行走助力椅,是一种实用性较强的老人辅助器具,一些年龄较大,行动不便的老人可以借助它安全行走,有的还安装了轮子,老人借助其行走更加轻松,累了还可以坐下休息。


现场体验

来自北京市阜外东社区的消费者胡奶奶现场体验了两款老人助行车,一款售价2000多元,另一款则售价299元,价格贵的助行车设计颇有时尚感,而便宜的那款看上去却要“土气”许多,但胡奶奶体验后,却对贵的那款直摇头,对便宜的那款颇为喜欢。


图片

▲胡奶奶向中国家电研究院工作人员介绍使用后的感受。任震宇/摄


胡奶奶对《中国消费者报》记者说:“贵的那款感觉不安全,尤其是坐在上面时,人是向前倾斜的,不稳,便宜的那款坐上去就稳得多,它还带有菜筐,推着它还能去楼下超市买点菜啥的。”


另一位体验者冀奶奶也有同感,她直言,贵的那款助行车“不好用”,推着走的时候总担心滑倒,操作也不方便。


胡奶奶向中消协工作人员述说对老人助行车的使用感受。任震宇/摄


中国家用电器研究院范晓丽博士对《中国消费者报》记者说:


“测试发现,有的老人助行车设计与老人真正的需求有差距


比如贵的那款,设计了两个手握刹车,分别控制左右两边的轮子,一起握下去时,轮子刹住。看似没什么问题,但实际上,有的老人可能单臂肌肉萎缩甚至偏瘫,两只手不能同时发力,会导致只有一边的轮子刹车起效,另一边轮子依然可以转动,有导致老人失去平衡摔倒的风险。而便宜的那款助力车,刹车是横杆式的,即便只有一只手发力,也能将两侧轮子都刹死,将车停住。”


点击打开播放视频

▲现场测试。李宇航/摄




现场测试二

电动轮椅

安全是第一要素




📑

电动轮椅

也是现下流行的养老辅助器具,坐上它,老人只需要轻握扶手上的摇杆,就能控制轮椅上路行驶。



现场体验

此前已经参加过测评的冀奶奶坐上轮椅,熟练地给自己扣上安全带,轻握摇杆,轮椅轻盈地滑了出去,前方的测试路段有一个小小的斜坡,她按动刹车,电动轮椅迅速停住,在冀奶奶操作下,电动轮椅转了一个圈,又驶回出发地点。与此同时,胡奶奶也操作另一款电动轮椅,进行了现场行驶测试。


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▲冀奶奶驾驶体验电动轮椅。李宇航/摄


冀奶奶对自己乘坐的这款电动轮椅颇为满意,她说:“刹车很不错,比较灵敏,还有安全带保护,我们老人对电动轮椅的第一要求就是安全,速度没必要太快,但要稳,刹车时不会翻倒。还有就是操作要方便,学起来不难,至于其他一些花里胡哨的功能,都没必要。”


▲两位老人体验电动轮椅。任震宇/摄


中国家用电器研究院用户测评工程师杨运佳告诉《中国消费者报》记者:


“测评中发现,有的电动轮椅集成了一些诸如蓝牙、音乐、广播、屏幕操控等功能,其实对老人来说,这些功能没啥必要,还增加成本。”


他对胡奶奶和冀奶奶体验的电动轮椅进行了分析:“这两款轮椅基本功能都还不错,但我们也发现,其中有一款档位控制灯的亮度偏低,老人视力一般不太好,可能需要低下头凑近去看,如果这时轮椅还在行驶,就有安全隐患。还有的按钮显示设计上存在问题,电量和档位的显示器很相似,年轻人可能很容易看出来,但老人可能就看不清。另外,有的电动轮椅的走线是暴露的,可能在行驶时勾住障碍物,也有安全隐患。”




现场测试三

爬楼机

要考虑实际使用场景




📑

爬楼机

爬楼机是近年来新出现的一种养老辅助器具,它的作用是帮助一些住在没有电梯的老式房屋,行动不便的老人上下楼。


中国家电研究院的工作人员告诉记者,这些爬楼机价格较高,一般都在万元以上,甚至要数万元。



由于当天现场条件有限,未能对爬楼机进行测试,中国家用电器研究院用户测评工程师刘孟歆向记者介绍了爬楼机的工作原理,以及在测评过程中发现的问题。


刘孟歆表示:“这些爬楼机普遍体积较大,但是没有电梯的老式房屋,其楼梯一般也比较窄,使用爬楼机有一定困难,而且使用爬楼机时,会对楼梯的正常使用造成困难,妨碍正常上下楼。另外测试的志愿者也表示,如果爬楼机的座椅靠背角度设计不好,坐上去会很不舒服,舒适度比较差,建议企业在设计爬楼机时要考虑实际使用场景。”




现场测试四

移位器

价格高昂但舒适度欠佳




📑

移位器

图片

是一种用于家人、护工帮助无行动能力,卧床不起的老人起床转移位置的辅助器具。


在测试实验室里,放着数台此类器具,据中国家电研究院工作人员介绍,这些移位器都售价不菲,最便宜的也要数千元,贵的要两万多元,那么实际使用效果又如何呢?



现场体验

冀奶奶首先体验了一台移位器,它的价格是所有移位器中最贵的,号称能完美模拟人的背负动作,冀奶奶在中国家电研究院工作人员帮助下,先趴到移位器上,用保险带固定后,工作人员进行操作,但冀奶奶给出了并不满意的评价:“很难受。趴在上面很不舒服,可能只适用于完全没有生活自理能力的老人,使用时挺困难的。”


图片

▲冀奶奶在工作人员帮助下体验移位器。任震宇/摄


冀奶奶和胡奶奶又陆续体验了几款移位器,舒适度和实用性是最让她们诟病的问题,尤其是其中一款售价7000元的移位器,看上起就是一个很简单的架子,使用时要用配套绳带将老人从床上拖起来,站在架子上用绳带固定,再推动转移位置。胡奶奶评价说:“这个移位器要求老人必须还能自己站立,但如果还能自己站立,可能也不需要这样的移位器吧。”对这些移位器,两位老人都给出性价比不高的评价。


点击打开播放视频

▲体验移位器。李宇航/摄







体验总结
适老产品还需完善设计




除了以上几种产品,中消协和中国家电研究院还购买并测试了多款老人如厕辅助器具、洗澡辅助器具等产品。


《中国消费者报》记者发现,这些养老辅助器具及适老化产品多数价格较高,如一张普通的塑料制老人洗澡椅,售价就高达几百元甚至几千元。


范晓丽博士表示:“就像很多针对儿童的产品一样,带上儿童二字就可以卖高价,针对老人的产品也是如此。这些产品的用户虽然是老人,但购买者多数是年轻人,不少产品的外观、功能往往更符合年轻人的喜好,对老人来说却没有必要。”


中国家用电器研究院设计研究与评测中心宋力强部长告诉记者:“根据测试来看,老人辅助用品的实用性和价格不能划等号,有不少产品价格昂贵,但实用性不佳,有的产品虽然价格较低,但更实用


中消协商品与服务监督部工作人员索木芽表示,我国适老产品市场需求巨大,但由于相关标准尚不健全,通过专业化检测认证的产品较少,产品质量参差不齐,市场处于起步阶段。中消协开展养老辅助器具及适老化产品质量评价与消费监督工作,就是为了验证适老产品安全性、适老性、智能健康属性等是否满足相应标准要求,得到实际使用性能质量的具体测试数据,促进适老技术发展,相关体验、测试结果将形成报告,向社会公布。



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