此前的采访资料

在采访中，省人民医院妇幼分院的工作人员表示，患者或家属要查询此前的报告或发票信息，必须前往窗口办理。

针对患者的疑问，江苏省人民医院妇幼分院信息处处长周小平介绍，血常规等检验报告的查询时间设置在3个月，是出于多方面考虑。“因为3个月之前的报告很难体现病情的变化，也考虑到患者在自助机前查询的时间等因素。”

升级后的系统 可打印一年内信息

此外，还有患者反映，在医院就诊时办理的就诊卡初始密码容易弄错，想要更改也不方便。而患者查询报告、发票等信息和网上挂号退费等操作都需要输入就诊卡密码，也不方便。

对此，周小平介绍，近年来，省人民医院就诊卡初始密码有四个8、六个8和123456三种不同的设置，这是医院在医疗信息化不同阶段遗留下来的问题。目前，所有新办就诊卡的初始密码都为123456。

江苏省人民医院妇幼分院信息处处长周小平

“从现在开始，我们新办就诊卡初始密码都是123456。”周小平提醒患者，新办就诊卡后要及时通过省人医微信公众号“患者通道”、医院网站或医院窗口更改初始密码。“我们也要求挂号窗口工作人员，提醒患者尽早更改初始密码，保证患者隐私安全。”

江苏省人民医院妇幼分院副院长王绪东

“我们也考虑借鉴qq或者微信的登录，用自己的手机接收一个验证码，在手机端就能实现就诊卡密码的重设功能。所以这一块功能我们也会评估，会跟初始密码4位还是6位一致起来，把这两个事情一起同步进行开发和优化。”王绪东表示。