今天（11月7日）一早，家住滨江区旭江华庭小区的小时小店店主九份大叔在小时小店群里晒出了几张图片，这些图片是他在自家小区拍下的，里面的快递堆得像座小山，还看到穿着保安服的工作人员正在帮忙处理这些快件。

“我今天早上送完女儿上学后，回到小区快递站，想要寻找自家的两个快递。当时看到现场的场面后，有点惊讶，所有快递全部堆叠在一起了，找了一会儿，我就放弃了，感觉无从下手。”九份大叔说。

和九份大叔一样，小区很多居民想从这如小山般的快递堆中找出自家快件，那是相当吃力。

就在大家手足无措的时候，九份大叔看到，小区四位保安也来到了现场，他们推着小推车过来，帮助一起处理这些快件。

“我问了一下保安，因为最近快件量太大，快递站的人忙得焦头烂额，物业经理就安排几位保安师傅一起来帮忙分拣，把各个单元楼的快递分出来，再用推车送到每个单元楼楼下。他们说先把上午的快递处理完，下午还会有新的快件到达。”

九份大叔说，除了保安，小区物业管家也来帮忙了，“他们说会帮忙把快递送到业主的家门口。”

九份大叔挺感动的，在为他们点赞的同时，还拍下照片传到了主业群里。

业主们看到这些画面后，接连发来点赞表情：“保安给力”，“为工作人员点赞”……

“同款”暖心场面，也出现在上城区彭埠街道普新社区。

双11的快递潮，普新社区社工莫泽明之前都已经预料到了，在快递高峰来临前，他就来到铁建国际花园菜鸟驿站了解情况。

“双十一快递量会比较大，防疫消杀工作能否做到位？有没有什么需要社区帮助的？” 

在沟通中，驿站负责人陈正德说，站点门面太小，高峰期运过来的快递都堆在门口，“能不能帮忙找个空旷的地方，让我们卸货分拣呢？” 

莫泽明了解到这个情况后，立即回到社区就该情况进行研究讨论。

考虑到附近街道党群服务中心门前的彭心汇广场是一块空地，于是，第一时间联系街道党群服务中心协调借用了该场地。

广场周边还有一个专门为小哥们提供24小时服务的“尚小驿”站点，配备微波炉、饮水机、手机充电器等设施，方便小哥们在工作间隙歇脚休息。

为了加快快递清包速度，最大程度减轻对附近居民通行的影响，街道党群还招募了十余名志愿者帮助分拣快递。

“这次看到招募志愿者，我立马就报名了。帮快递小哥分配包裹，不仅可以减轻他们的工作量，还是帮助我们的邻居们更快拿到自己的快递，感觉很有意义。”彭心汇新时代美食社团的花花团长说。

小时新闻记者了解到，现在每天有3辆货车，在9点30分、13点30分、15点30分三个时点在广场上卸货，快递量达到5000余件/天。在快递小哥和志愿者的共同努力下，2小时内便能完成每批快递的分拣。