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学生反映“培训”宿舍空调租赁退费难
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-11-08

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网友提供的交费截图。


西部网讯(记者 张泽茸)“说好可以退的空调租赁费,怎么现在又要等别人续租后才能退?”近日,网友“老姜”向西部网“民生热线”栏目反映,学校安排自己去校外参加了一个月的学习,交纳了一年的空调租赁费,当时说好的学习结束后退还多交的费用,但2个月过去了却没有收到这笔退款。


网友“老姜”告诉记者,自己是陕西中医药大学2022级研究生,7月开学以后,学校安排部分学生去校外参加一个月的学习,并安排了宿舍。当时宿舍提供了空调租赁服务,学生通过“尼好校园”小程序交纳了一年的空调租赁费用690元。


只入住一个月的时间,但实际交纳的费用却是一整年,那么多交的费用怎么处理?“当时通知交费的时候学校老师说,一个月学习结束后,会返还大概300元,我们觉得费用比较合理,也就把钱交了。但现在已经过去两个月了,始终没有退费。”网友说。


当学生再次向学校老师进行询问,得到的回复却是之前的宿舍有人续租空调以后才能退钱,如果没有续租就只能等。“在我们租赁空调前,并没有被告知退费还有这样的追加条件,这样的规则是不公平的。”网友“老姜”说。


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“尼好校园”小程序,显示向高校提供校园中央洗浴热水、空调租赁等业务。


11月4日中午11时,记者联系了“尼好校园”小程序陕鄂区市场销售朱先生,他表示目前陕西中医药大学附属医院涉及到空调租赁业务的宿舍有40个,学生租赁空调是通过小程序自主下单的,付款前会有提示说明是年租订单。


“我们的空调租赁服务一直是按年收费的,我们事先不知道有学生只住一个多月的情况,校方也没有和我们沟通过。”朱先生说,后来学校提出有部分学生是来学习的,住宿时间比较短,交纳一年的费用不太合理,希望在下一批入住的学生续租空调以后,把前一批入住学生的部分租赁费用退还。


“经过协商我们也同意了这样的处理方案,目前40个宿舍中有10个宿舍的空调已续租,之前入住学生的退款也已到账,另外30个宿舍由于没有学生续租,暂时还没有退款。”朱先生表示,目前公司正在和校方协商处理方法,下周一之前会给出一个处理方案。


随后,记者拨打了陕西中医药大学的办公室电话。工作人员告诉记者,目前学生和空调租赁公司签署的是2022年7月份到2023年6月份的包年合同,由于学生入住陕西中医药大学附属医院规培楼的时间较短,学校为保障学生权益,已经和空调租赁公司进行协调,目前公司承诺将在11月16日将费用退给学生。


随后,记者联系了网友“老姜”,网友表示已经接到学校通知,会对之前的空调租赁费进行清退。“之前交的690元租赁费,大概会退290元,对处理结果表示满意。”网友说。



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