党女士：“一开始说是买，我说我们不卖灭火器，我可以借给你用一下，他问我灭火器在哪儿，我就告诉他在这个位置（消火栓），上面贴了一张膜，这个膜他说打不开，我说给你找个刀把它切开，他就把这个膜撕掉了，我说你们这个人怎么能这样处理事情呢，我好心好意借给你东西，你把我东西撕了。”

记者：“这个其实是不能贴的，知道了吗？”

党女士：“能不能贴你要告知我，我自己撕掉就好了，我能理解他，所以他撕掉之后，我没有去责怪他或者骂他，在我出去之后，我想想我心里不舒服，我就站在我店门口，我说把你们领导叫过来，排着队检查一遍我的店到底有哪里不符合规范，如果有的话我们去整改。”

党女士：“跟我几乎面贴面，他说我今天不干了，别说我撕你个东西，我就算打你一顿你又拿我怎么样，说完之后他是没打，但他做出了想打的那种架势，我顺手就打了他一下。”

记者：“你怎么打的？”

党女士：“我就到他这边，但不重。”

记者：“怎么打的？”

党女士：“就这样打了一下。”

记者：“扇了一巴掌？”

党女士：“对。”

记者：“打到他脸上？”

党女士：“对，然后他打了我两巴掌，我又回了一下，他就一脚把我踹到地上去了。”

党女士：“等我说我们互殴嘛，说我们双方如果没有太大的问题，就签个和解书，回来之后我发现痛，痛了一晚上没睡着，我就让我婆婆帮我后背搓一下。”

记者：“搓完之后就红了是吗？”

党女士：“搓了之后就肿了。”

记者：“搓之前是比较？”

党女士：“就是痛，有点淤青。”

记者：“红颜色是你婆婆揉完之后变红的吗？”

党女士：“对，变红了。主要是物业管理不善，我一年九千多的物业费，也属于消费者对不对。”

大家物业湖州安吉金麟府服务中心 王队长：“我们当时是点检消防栓、月检消防栓的，因为她当时的消防栓面上是有一个广告（贴纸），后来队员就给她撕掉了，撕掉之后业主的意思是，你不要撕我这个东西，队员说你这个东西挡了不是看得很清楚，如果你说撕的话，看看多少钱我赔你钱。”

大家物业湖州安吉金麟府服务中心 王队长：“是不是他（保安）事后签的，因为遮挡了我看不到了，那几个月就没签，十月份点的时候就签了。这个业主骂人，我所了解的信息是这样的，因为我当时不在场，业主意思是这个事不行，你撕掉了就不依不饶，包括业主骂我们队员是狗，特别难听的话也骂出来了。”

党女士：“绝对没有骂人，你可以问当事人，我一句都没骂，我只是说让领导过来检查一下，哪里不合适我整改，我就这么说的。”

大家物业湖州安吉金麟府服务中心 王队长：“首先是业主先抓了我队员的衣领，队员说你别抓我衣领，她说我就抓你，然后业主就给我队员两巴掌，就产生互殴了，后来警察到现场调取监控的时候，她老公当着警察的面，在监控室踹了我队员一脚。”

党女士的丈夫：“我一看（监控），他一脚把我老婆踹那么远，我实在是受不了，作为一个男人，我觉得谁看了那个画面没有人受得了的，那个大老爷们比我壮，我搞不过的，我没踹他，我打了他一拳，我就打他肚子上一拳，我承认我打了。”

大家物业湖州安吉金麟府服务中心 王主管：“监控要看的话，刚刚王队长也说了会去跟领导申请，可能没那么快。”