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密密麻麻“事有点大” 姑娘有点崩溃
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-11-01

前段时间,浙江嘉兴的小陈接到物业的电话,让她回家开下门。她说赶回去一看,心态有些崩溃。



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 满屋飞虫污水
姑娘有些“崩溃”

嘉兴南湖区七星镇有个观湖景园小区,靠近湘家荡景区。小陈说,自己平时住在嘉兴市区,几年前在这里买了一套一楼的房子,周末会和家人过来度假。

小陈:从今年六月份,第一次发现返水的情况,当时家里有人,就及时把水排空了,厨房的洗菜池那里返上来的。


小陈说,当时物业反馈已经疏通管道,她就没有追究。前几天,她接到了物业打来的电话。

小陈:物业打电话来问我,有没有钥匙,过来开一下门,然后我知道事情有点大了,我就过来把门打开。水漫到脚踩不过去,水漫到了客厅到院子的部分,洗菜池和垃圾桶污水全部满出来,整个墙面上的飞虫是密密麻麻的,地上也有像蛆一样扭动的东西。虫子滋生的情况,可能有两三天至少了。


小陈提供的照片显示,墙壁上有不少黑色飞虫,厨房洗菜池里的黄黑色污水溢到了台面上。现在走进小陈家里,还有一股浓重的异味,厨房已经收拾过了,地板上还有被污水浸泡过的痕迹。房间墙面有水渍,屋内的飞虫仍然很多。小陈怀疑,污水是从污水井返上来的。


小陈:我平常也是一个比较小资的一个人,还是希望有点品质的,当时也是很用心地装了这个房子,像这个灶台的话都是日本代购的,现在就有点崩溃,看到这种场景。物业对外是说,因为我们整个街道,地下水管在重新排布,造成了我们小区污水排不出去,我们居民都是不认可的。


嘉兴南湖区荣湖观湖景园小区 一楼业主:我是租给人家的,厨房间返水返得蛮严重,租客经常半夜用盆子把水舀出去。只能是钻个孔,直接排到外面去。


记者在这位业主家中看到,厨房的排水管已经被封了起来,下水处接了一根塑料管连到室外






看完小陈和另一位一楼业主的家,又有一位阿姨反映,自己住在二楼,现在每天也提心吊胆。


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返水不止一户
外因还是内因?

嘉兴南湖区观湖景园二楼业主:因为一楼往外排了,现在上面只有我一家用水,我用得很小心,多了就不行。多了要返的呀,下水很慢。这个事情是去年12月份发生的,物业一直说给我们维修,拖到现在还是没维修


观湖景园客户服务中心的工作人员表示,经理不在。记者电话联系上了对方。

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嘉兴观湖景园客户服务中心 邢经理:跟管道使用也有关系,加上我们七星这边,现在市政管道出了点故障,整个小区污水井的水没法外排。具体说什么时候能维修好,也没给我具体时间。

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记者哪个社区?
嘉兴观湖景园客户服务中心 邢经理七星街道,我们现在污水井都快满了。街道说如果是应急,一两天还不能修好,会派车子来抽

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:有些业主跟我们说,这个情况从去年就开始了。
嘉兴观湖景园客户服务中心 邢经理这个小区租户比较多,使用过程中会出现过一些,个别户返水的情况。

刑经理表示物业会定期疏通管道,频率为半年一次,每个月都会对管道进行检查。这次小陈家返水的损失,物业也在积极处理

兴观湖景园客户服务中心 邢经理:我们这边也在联系保险公司,保险公司可能会过来看。

记者赶到嘉兴南湖区七星街道核实情况,第二天,工作人员给出了回复。

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嘉兴南湖区七星街道 工作人员:及时开始污水管网的排查工作,小区内部和小区外部。对于小区外部的污水管网,嘉兴有一体化的运营单位,排出来的结果,外部的管道是没有问题的。对于小区内部的,我们已经督促小区物业,让他们先对小区物业内部污水管网,立马要排查,找到根本原因
记者:物业经理跟我们说街道有项施工导致管道暂时封闭,这个情况是属实的吗?


嘉兴南湖区七星街道 工作人员目前据我了解,在这个区块前期没有开展过大范围的施工,有导致影响污水排放的情况的。

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