“奥迪A5”新车冒烟启动检查液体飞溅_快讯

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“奥迪A5”新车冒烟启动检查液体飞溅

网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通时间：2022-10-25

10月中旬，周女士买了一辆奥迪A5。她说开了没几天，引擎盖突然冒白烟，4S店启动车子检查，液体飞溅了出来。

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（视频建议WIFI网络收看）

周女士：“师傅把那个前引擎盖打开，让别人启动的时候，整个机油，在前面就像喷射状一样，喷泉一样喷出来了。我直观看到，就是在那个发动机旁边，有一个大概是一个小的缺口。啪的一下往上，但是它下面是漏得很厉害的。往上喷，往下漏。一直哗啦啦啦，大概整个机油箱装满，大概到漏完，只花了4秒钟。”

周女士提供了10月22号晚上检修时的视频，能看到有液体从发动机附近飞溅出来，车辆底部不断有液体漏出，在地面上形成了积液。周女士介绍，她这辆奥迪A5，是10月17号，在杭州临丁路上的杭州运通和晟4S店提的，落地38万。目前开了不到50公里，22号去朋友家时出了问题。

周女士：“在一个拐弯处，它突然仪表盘显示说发动机的压力，过低还是过高忘了，让我赶紧靠边停车。我就停了之后发现整个车已经在冒烟了，前面引擎盖，就非常浓郁的白烟就扑上来，我已经看不清前面的路了。这时候旁边的保安，就过来拿灭火器，帮我做了处理。”

周女士说，当时没有看到明火。现场打开这辆奥迪A5的引擎盖，整个机舱内都是黄色的灭火干粉。刚提了几天的新车，为什么会冒烟，检修时发现的漏液，又是什么原因？

杭州运通和晟汽车销售服务有限公司技术经理祝先生：“供油管这里，这个橡胶这里破掉了。我推断就是有可能，在生产工艺的时候，它有可能产生了一个气泡，然后这个气泡现在，随着用车的时候有压力，它把这个撑开了。冒烟是因为这个机油，溅到涡轮增压这里，这里排气管嘛，它是非常高的温度，然后这个油溅到这里，就跟我们炒菜一样，它那个油热了以后，它就会冒烟。”

运通和晟方面表示，周女士的情况属于个案，他们会把损坏的管子换掉。目前，周女士希望退车。

杭州运通和晟汽车销售服务有限公司售后部服务经理孙女士：“是这根软管的产品质量问题。”

周女士：“所以是你们车的质量问题。”

杭州运通和晟汽车销售服务有限公司售后部服务经理孙女士：“是的。按照我们目前的了解，按照三包，不符合的，当然有这个诉求，我们是会跟厂家去反馈的。周一我们会反馈上去，周一无论说厂里有没有结果反馈给我们，我这边都会跟你联系。”