这段时间,供暖的准备工作已经开始了,这个时候,如果发现家里供暖设施有问题了,就需要给供热公司打电话报修。那供热公司服务热线的办事效率怎么样呢?能及时回应市民需求吗?来看记者的走访。
26家供热企业公布服务热线
全力保障供暖
记者了解到,国家电投热力公司的客服热线在供暖期白天会全员在岗,夜间也会有十个客服人员接听热线服务。蒋辉提醒大家,石家庄今年对供暖的温度和发生漏水后到场维修时间都有新的要求。
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石家庄最新发布主城区供热企业服务热线
社区入户走访 排查供暖问题
供暖是咱们北方冬季最大的民生问题,除了供热公司之外,社区的工作人员也都行动了起来。最近,石家庄煤机街社区的工作人员也提前入户走访,排查隐患。
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