4月24日,在南宁凤岭南路一家餐厅应酬结束后,市民刘女士帮领导叫了一名代驾。
“对方自称是滴滴代驾,我们谈好的费用是30元起步,每公里5元。”刘女士说,18分钟后,代驾司机发来账单,显示代驾行驶里程为9.75公里,价格81元,代驾起步价不包含初始公里数。
“其他平台的起步价都默认包含5公里的里程。”刘女士提出质疑,要求对方提供订单号。对方却改口称自己是另一个平台的代驾,并威胁不结账就找车主结了。
▲在金汇如意坊商业街,多名代驾在餐厅门口候客。
7月23日,市民陆先生聚会结束后,叫了一名代驾,“他自称是滴滴代驾,现场输入手机号码就能下单”。
陆先生让代驾司机先送朋友回家,再前往自己的小区。结果到达目的地后,该代驾司机表示行驶里程是19公里,需收费281元。
陆先生要求查看订单详情,对方却称订单已经结束无法查看。陆先生提出要向平台投诉,对方才承认自己并非滴滴平台的司机,还表示只收200元即可。
次日,陆先生通过地图导航发现,即使选择一条较远的路线,行驶距离才14公里,“用正规代驾平台的话,也就七八十元”。
7月29日晚,在金汇如意坊商业街,10多名身穿不同工服的代驾人员在几家餐厅间来回骑行。
记者挑选了一名自称是“平安代驾”的司机,告知目的地后,对方表示只需提供手机号码即可下单,“预计五六十元就到了”。
16分钟后,车辆到达目的地,代驾司机要求记者扫他个人的二维码付费88元。
“不是说五六十元就能到吗?”面对质疑,该代驾人员打开手机展示订单详情,含糊地表示“以系统显示为准”。
此外,记者还发现对方穿的是“滴滴代驾”的工服。对此,对方称是“马甲丢了”。记者在一个正规代驾平台上查询发现,在相同的时段选择相同的行车路线,代驾价格仅为53元。
8月上旬,还是在金汇如意坊,一名自称“金盾代驾”的男子表示,起步价是39元5公里,超出5公里后每公里7元。记者到达目的地后,订单显示行驶里程共9.97公里,累计消费74元。
记者质疑订单有错误,对方有些生气地说:“70多元还嫌贵,要不我把你送回去?”
“那些都是‘野马’代驾,他们没有平台,全靠揽客抢单。”从事代驾行业多年的李先生说,“野马”代驾就是抓住了车主酒后意识模糊、注意力不佳的时机,“即使还清醒的车主,往往也只能哑巴吃黄连”。
李先生认为,除了乱收费,“野马”代驾的最大风险是无担保。由于没通过平台下单,车主的人身财产安全缺乏保障。
“野马代驾”如何才能赢得车主的信任,从而顺利接单?不经过代驾平台,又如何让计费变得“规范”且“合理”?
记者调查发现,在电商平台上,跟主流代驾平台高度相仿的工服、头盔等装备能轻易获得,没有“身份”的代驾人员摇身一变就能成为“正规军”。
此外,在手机应用市场,有不少代驾计价软件可供下载,“野马”代驾通过这些软件,能随意调整代驾里程数和价格,让消费者成为任意宰割的“鱼肉”。
如今
“喝酒不开车,开车叫代驾”
的观念已深入人心
但由于入行门槛低等因素
不正规代驾肆意宰客、肇事逃逸、
偷盗车主财物等现象偶有发生
如何促进代驾行业规范健康发展
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