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一教育机构突然关门 十多名家长被欠钱数十万
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-09-15

最近,呼和浩特市一个名叫梓诺教育机构的公司突然关门,这让很多家长遭遇了退费难的问题。一起来看看是怎么一回事儿。
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袁女士 学生家长:2019年的9月份在这儿报的名,当时说有优惠政策,就是一次交三年的学费,就能免三年的餐费,所以我当时是一次性交了九万六千块钱。

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交了学费之后,袁女士的孩子一直在这上学,可是在这期间,因为疫情的原因,有段时间教育机构没开学。

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袁女士 学生家长:2020年是从2月底开学,然后一直拖到了6月15号,6月16号开的学,然后今年也是应该2月22号开学,今年是5月6号开的学。中间相当于有五个半月的学费,是需要给我们退的,一共需要退14600块钱。

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好几个月没上课,袁女士就想,这部分学费应该退回来,于是就和教育机构的工作人员沟通了退费的情况。

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袁女士 学生家长:老师就说,咱们小班因为之后还要继续上,所以就等(课程)完全结束以后就是毕业了以后,再核算退费金额,当时是给我这样承诺的。然后这已经毕业了,再说这个退费问题的时候,(教育机构)就已经避而不谈了,就已经是,这个退费问题你们就别考虑,肯定不会退的。

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当初教育机构承诺,孩子毕业之后能退费,这怎么变卦了呢?

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袁女士 学生家长:幼儿园就是说的,现在股东之间存在资产上的清算、纠纷,他们清算不清楚的话,就没法给我们家长退钱,让我们先是等着,然后等了有一个多月,现在就是联系不到法人、股东、校长,包括执行的这些老师现在都联系不上,也没有任何人说主动给我们说退费的问题。

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现在,退费的事还没解决,袁女士又发现,这家教育机构,在没有通知家长的情况下,突然就关门了。据家长介绍,目前他们自己统计出来有19位家长遇到了退费难的问题,涉及的金额大慨有20万。

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王女士 学生家长:一般幼儿园什么时候放假,什么时候开学,会提前通知。我问她大概要放多长时间,她说大既要两周吧,两周之后到了8月29号应该开学,8月28号我问明天开学吗,也没有人回答。这个幼儿园负责跟我们联系的邹老师,她私信跟我说,明天可能开不了学,我们的园长杨老师有事在外地,等两天吧,我说那我等要等到什么时候呢,她说那你选个备选方案吧,先去看看别的幼儿园,后来我们再问那(幼儿园)什么时候退钱,就再也没有人理我们了。钱,大家都是很辛苦赚回来的,我们希望这个幼儿园能赶紧看到这个问题,给我们处理一下,把钱给我们退回来。

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这家机构是在一栋写字楼里,而且收据写的是“内蒙古梓诺教育咨询有限公司,也没有幼儿园的字样。记者和呼和浩特市赛罕区教育局核实了情况,对方表示,家长口中的这家幼儿园,并没有在教育局备案,也就是说它并没有教学资质。为什么开的好好的突然就关门了?家长们交的学费什么时候能退回来?之后记者拨打了家长提供的教育机构杨园长的电话。

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杨老师 内蒙古梓诺教育咨询有限公司:他们因为公司内部有问题,所以(教育机构)就不开的了。
记者:幼儿园9月份不开的时候,也没有提前通知家长是吗?
杨老师 内蒙古梓诺教育咨询有限公司:我也决定不了,也不是我的问题,对吧?
记者:那是谁的问题?
杨老师 内蒙古梓诺教育咨询有限公司:这是公司决定的,就像咱们说反过来理解,那人家不开了,告知你了,对吧,那非得是什么时候

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既然教育机构已经停止办学了,那家长的学费为什么不给退回来呢?

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杨老师 内蒙古梓诺教育咨询有限公司:让家长再等一等吧,因为公司可能有这个破产清算的环节要走,因为我也不太清楚我只是负责教学。

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机构关门退费却遥无期,家长们只能到市场监管部门反映了情况。市场监管部门查询了这家公司的注册情况,经营范围是教育信息咨询,文化交流策划、教育科技研发、会议及展览服务,音乐器材、办公文化用品、日用百货、电子产品、玩具、工艺品的销售等。

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袁女士 学生家长:就是先做一个登记,然后现在是联系上公司的法人了,下一步就是联系法人,看是怎么一个退费(情况)。


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