5月28日

周女士找了南京同成装修公司

签约装修她家的房子

房子总面积六十八平

全包定价3万多

工程进展虽然正常

但装修质量实在让人难以接受

其中木地板变身“跷跷板”

每次踩踏都会深深地凹陷下去

而这样的情况在

次卧、客厅边角等多处出现

此外，储藏室的门

当时合同约定为谷仓门

但现在却是一般的木头门

对此，同成装饰工程有限公司工作人员

对于这样的施工质量表示了歉意

但想要维修

可能还要业主掏钱

该工作人员表示

周女士家的地面凹凸不平

在地面未找平的情况下

安装上地板后

就有可能发生这样的情况

但是

双方就当时施工人员

是否进行了告知

僵持不下

周女士表示

施工人员根本没有告知

而装修公司则表示

应该会告知业主

但双方都拿不出有力证据证明

对于装修公司的这种说法

业内人士表示

一般遇到这种情况

为了日后辨明责任

他们一般会这样处理

提供协议，双方签字

业内人士表示

首先尽到提醒义务是关键

作为行内人

他们会将不做地平

可能带来的影响告知客户

若客户依然固执己见

他们将要求客户配合拟定纸质协议

讲明利害关系和双方责任后

方可继续施工

最终该工作人员表示

可以对周女士家主卧起翘的地板进行维修

其他装修问题

例如储藏室的木门更换

也会继续跟进排除

法律界人士表示

尽管是全包的简单装修

业主也应该在合同中

约定好装修材料的品牌和型号

切不可马虎大意，听之任之

为后续维权增加难度

而商家更应负起责任

保证施工质量