食品安全关系

每个人的身体健康和生命安全。

最近，南昌市民涂先生

因为孩子吃到了霉变的零食，

商家却一直没有给他

一个合理的答复而愤慨，

遂致电晨报求助。

涂先生告诉记者，8月13日，他在位于南昌市青山湖区南京东路的“吖嘀吖嘀”零食铺花54.8元选购了14件零食，其中包括一款名为“卡其诺”的酸奶布丁（果冻）。

回到家，他4岁大的儿子立即拿出一个果冻来吃，可布丁刚一入口就被他吐了出来，嘴里嚷着“好苦”。这时，他才发现，儿子吃的这个果冻发生了霉变。他马上打开零食袋检查，发现其中有好几个果冻都存在发黑霉变的现象。

次日，

涂先生便带着发霉的食品

来到零食铺向店员反映。

“刚开始，商家说给我免去6.8元的酸奶布丁费用，后来又说免去当晚54.8元的消费金额。虽然我儿子把吃进嘴里的霉变果冻吐了出来，但商品确实存在问题。商家应按照法律规定进行赔偿，同时主动查出究竟是哪个环节出现的问题，并进行整改。”

涂先生向记者展示了多张发霉果冻的照片，记者看到，有两个果冻的果肉已经发黑霉变，其中一个已经开了封，另外一个尚未开封。

8月22日，记者来到涉事的“吖嘀吖嘀”零食铺核实情况。门店员工表示，确有此事。

记者在店内转了一圈，发现这款“卡其诺”酸奶布丁仍在货架上。

该门店负责人付婉婷解释，果冻发霉是因为生产厂家在包装时密封没做好，也有可能是运输过程中出了问题，再加上天气炎热导致食品发霉。

“我们这边有专门的部门处理顾客的投诉，对于涂先生提出的赔偿要求已进行登记。”付婉婷说。

根据“卡其布”酸奶布丁包装上留的电话，记者拨打了食品加工厂的售后服务热线“4001089595”，但电话始终处于无法接通状态。

23日下午，南昌市青山湖区市场监督管理局湖坊分局执法人员来到“吖嘀吖嘀”零食铺南京东路店，责令门店下架涉事果冻，并向商家普及了《食品安全法》相关法律法规，开展了食品安全抽检，分别查看了商品原材料、生产日期、保质期、供货方合法资质、出厂检验报告和合格证等，对存在的个别散装食品标识不规范等问题进行了现场指导。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元赔偿。