业主投诉楼下快递驿站

早上卸货噪音大

近日，福州鼓楼欣泰花园的郭先生反映，自家楼下的快递驿站，常常在早上6、7点就开始卸货，噪声很大，对他们的生活造成了很大的影响。

郭先生提供了他在8月5日早上7点拍摄的视频，确实有工作人员在分拣货品，声音不小。在场的几位邻居也表示，这个快递驿站在分拣时，确实存在扰民的情况。

郭先生说，从2020年9月份起，他就多次与驿站方反映过这个问题。由于沟通无果，因此他希望记者能帮忙介入解决。

社区：没有执法权

曾多次介入协调

随后，记者也找到快递网点的工作人员了解情况，他们表示，基本都是8点以后才卸货，郭先生拍的只是特殊情况。之后他们也表示会多加注意，尽量不扰民。

为进一步协商此事，记者也找到了小区所属的杨桥河南社区，工作人员表示，对于郭先生反映的问题，他们也多次上门，因为没有执法权，只能以劝导为主。

业主质疑：车库转商铺

是否合法？

郭先生还透露，这家快递站其实是租了业主车库改的商铺。他希望社区工作人员能帮忙沟通该店面的业主，能否不再出租作为驿站使用。

那么将车库改做商铺，在法律上是否合法合规呢？

房管部门：车库改商用行不行

尚存争议

随后，记者也联系了鼓楼区住房保障和房产管理局。工作人员表示，车库用途的改动归属哪个部门负责目前尚存争议，他们建议街道可以组织相关部门一起来解决这个问题。

对此建议，业主也表示后续会将情况反映给街道。

驿站进小区，能够解决快递取件寄件便利性的问题，但同时又给周边的居民带来一些生活影响。《帮帮团》将持续关注此事，也希望问题能得到妥善解决。