新闻播出后
网友们纷纷在《法治最前线》微信公众号留言
反映自己的遭遇
8月10日,广西农垦西江乳业有限公司就“味康多公司断供西江牛奶事件”发表声明:“经公司核实,未与新闻提及跑路的广西味康多商贸有限公司签订牛奶供销合同,味康多公司停止供奶纯属其单方面行为”。同时,“ 建议广大消费者采取合法途径向该公司维权 ”。
广西农垦西江乳业有限公司在声明中表示,本着对消费者高度负责的态度,会积极协调南宁片区一级经销商,尽最大努力维护消费者权益,请受到侵权的消费者拨打联系电话19336003713,公司将妥善解决供奶问题。
广西味康多商贸有限公司
非法使用“广西农垦” “西江乳业”商标
西江乳业:快速反应
800多户已恢复供奶
广西农垦西江乳业有限公司董事长陈志成:截止今天上午,已核实确认的800多订奶户已全部恢复供奶,剩余部分订奶户,在核实清楚后我们将全部配送到位。
记者回访消费者
今早已经恢复送奶
南宁市合景天汇小区业主邢女士,此前连续两次订购过西江牛奶,8月10日,也就是《法治最前线》节目播出后第二天,邢女士就接到了广西农垦西江乳业有限公司工作人员的电话,沟通继续配送牛奶的问题。
求助人范女士告诉记者,节目播出后,8月10日上午她就接到了小区物业的电话,称牛奶会由广西农垦西江乳业有限公司继续配送,今天上午,范女士已经如约收到了两瓶牛奶。
西江牛奶客户范女士:首先觉得没有辜负对这个品牌的信任,现在恢复了送奶,我们就觉得我们的权益得到了保障,以后还是会继续支持我们本土品牌。
对于这个处理结果,范女士和邢女士都表示非常满意,并对《法治最前线》栏目表示感谢。
提醒广大消费者:订购“西江牛奶”一定要通过官方渠道
一、通过“广西农垦西江乳业”微信公众号订购牛奶。
二、打开微信小程序搜索“西江乳业官方商城”,该商城为广西农垦西江乳业有限公司官方唯一运营商城,消费者可以在商城上点击订奶。
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