张大姐家新买了一辆别克新能源车。7月20号上午，她儿子开着这辆车来到杭州君尚云郦酒店。

张大姐：“这个月11号提的车，因为他是帮朋友来订酒店，想了解一下情况，因为（酒店）地面上不允许停车，所以他就停到了地下车库，负二楼有一个充电桩可以提供充电的，他是顺便也去地下车库充电。”

张大姐说，在酒店的地下停车场负二楼，新车出了事故。她提供的照片显示，车头距离墙面很近，像是发生过碰撞，墙皮有些脱落。

在现场可以看到，车已经被拖走了，负二楼的地面比较潮湿，车辆行驶的轮胎痕迹清晰可见，还有部分积水。

另一块地面上铺设了一些麻袋。

事故是怎么发生的呢？记者联系了张大姐的儿子了解情况。

驾驶员 池先生：“快要转弯的时候，这边不是有两根柱子嘛，我在第一根柱子还没到的时候，轻轻踩了一下刹车，因为它下面太滑了，车的ABS（防抱死刹车系统）自动启动了，方向是可以控制的，但是刹车已经完全没有反应了。（您的车速大概是多少？）十码以内，我确定，就是正常速度，我是刚刚转完弯上来的，酒店收停车费，有义务把地面弄干净，地面那么滑，跟溜冰场一样的。”

张大姐：“这个地面是一摊一摊的水，脚踩上去可以发出声音的这种<,span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(0, 0, 0); text-align: start; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; font-size: 15px;">。（你人走在上面什么感觉？）那个脚指头不勾着走的话，肯定要摔倒的，那不是一般的潮湿，它是有一汪一汪的水。”

现场，几台风机分布在四周正在吹风。

记者注意到，在事故发生地点前的不远处，立了一块牌子，写着“限速5公里，地面潮湿，小心驾驶”。

驾驶员 池先生：“任何设备都没有，地上都是一摊水，上面管道也有水，那是他们后面搬过来的，装装样子的，之前他们根本就没有，（牌子）摆的位置正好是墙挡住的死角，我从那边弯过来，哪里看的到墙后面这块牌子。”

找到杭州君尚云郦酒店，一位楼经理表示负二楼的地面确实有些积水，但是酒店已经放置了提醒指示牌。

杭州君尚云郦酒店 楼经理：“（为什么那一块比较潮湿？）这个具体原因，这个涉及到多方面原因，我也不是特别清楚，但是作为我们，已经有很明显的指示牌，就在他经过的那条路上，而且我们周边通风设施也增加的，作为我们做到了应该做的。（车主说当时他发生事故的时候，那边并没有放置吹风机。）大概前几天就已经放上去了，之前一直在现场。”

楼经理强调，酒店已经提示限速5公里每小时，他们查看监控后认为，当时池先生车速可能超过了这个速度。

杭州君尚云郦酒店 楼经理：“超过了5公里每小时的时速，可能加上操作不当，撞上了墙面。（超过了五公里每小时，这个您是怎么判断的？）这个我也判定不了，但从我们经验和查询录像来看，肯定是超过五公里每小时，这需要技术部门调取记录。”

楼经理表示不方便把监控录像提供给记者和张大姐。他说，在监控里看到，发生事故后池先生开车离开，后来又开回了原地，这次没有出意外。

杭州君尚云郦酒店 楼经理：“这辆车我看过了，第二次又开进来过，在同一个位置，这次就比较小心，车速也比较适合，并没有发生危险。”

张大姐：“因为他要到4S店里去，我叫他不要去，我说我已经联系了你们，等记者来看了再走，他已经出去所以他再返回去。”

杭州君尚云郦酒店 楼经理：“这件事情我们态度比较明确的，如果说涉及到酒店责任这一块，就由相关的司法部门来确定责任，该我们承担的我们都会承担的。”